Espoon kaupunginkirjaston Ohjaus- ja neuvontaprosessissa on haettavana kaksi kirjastoneuvojan vuorotteluvapaan sijaisuutta 17.6.2024 - 13.12.2024 sekä 31.7.2024 - 24.1.2025.
Tehtäviin haetaan asiakaspalvelusta innostuneita ja kiinnostuneita työntekijöitä.
Kirjastossa työskentelevä ottaa vastuuta koko kirjaston toiminnasta. Tämä tarkoittaa kaikkea hyllytyksestä ja järjestyksen ylläpidosta tiedonhaun opastukseen ja digituen antamiseen. Henkilökunta työskentelee joustavasti koko kirjastotilassa, niin lasten-, nuorten- kuin aikuistenkin osastoilla. Ohjaus- ja neuvontaprosessin työntekijänä vastuullasi on erityisesti kirjaston asiakaspalvelu ja asiakkaiden kohtaaminen. Asiakaspalveluosaamisen lisäksi tekninen osaaminen on tärkeää kirjaston pajan sekä musiikkitilojen kuuluessa ohjaus- ja neuvontaprosessin vastuulle.
Osallistava, innostava ja tasavertainen asiakkaiden kohtaaminen on edellytys kirjastossa työskentelylle. Työntekijän aktiivinen läsnäolo tarkoittaa hyvää palveluasennetta, arkista ja sinnikästä perustekemistä sekä "lapioon tarttumista".
Kirjaston yhteiskunnalliset tehtävät ovat osallisuuden ja aktiivisen kansalaisuuden mahdollistaminen, kaikkien lukutaitojen edistäminen ja kestävän kehityksen toteuttaminen.
Sopimusala: KVTES Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Kelpoisuusvaatimukset: Soveltuva ammatillinen perustutkinto tai ammattitutkinto
Lisäksi valittavan henkilön tulee täyttää vuorotteluvapaan sijaiselta vaadittavat edellytykset vuorotteluvapaalain mukaisesti. Vuorotteluvapaan sijaiseksi palkattavan täytyy olla työttömänä yhdenjaksoisesti tai osissa vähintään 90 kalenteripäivää ennen sijaisuutta. Työttömyyden kesto lasketaan vuorotteluvapaan alkamista edeltäneiden 14 kuukauden ajalta.
Työttömyysehto ei koske alle 30-vuotiaita työttömiä työnhakijoita, joiden ammatti- tai korkeakoulututkinnon suorittamisesta on kulunut enintään vuosi. Yhden päivän työttömyys riittää myös, jos sijainen on vuorotteluvapaan alkaessa alle 25-vuotias tai yli 55-vuotias. Vuorotteluvapaan sijaisuutta hakevan tulee itse tarkistaa kelpoisuutensa sijaisuuteen ottamalla yhteyttä omaan TE-toimistoon.
Otamme huomioon kaikki hakuaikana tulleet hakemukset. Valinta tehdään hakuajan päätyttyä sen jälkeen kun haastattelut on saatu päätökseen.
Tehtävässä edellytetään asiakaspalvelukokemusta ja -taitoja, vuorovaikutustaitoja ja ratkaisukeskeisyyttä.
Arvostamme hyvää teknistä osaamista, kehittämisorientaatiota, taitoa kohdata lapsia ja nuoria. Myös muu kaupunginkirjastoa hyödyttävä erikoisosaaminen otetaan huomioon.
Espoossa jokaisella työpäivälläsi on merkitys: parannat kaupunkilaisten arkea!
Arvostamme osaamistasi ja kannustamme sinua ylläpitämään ja kehittämään ammattitaitoasi. Mahdollistamme sen tarjoamalla monipuolista täydennyskoulutusta, ja tuemme esimerkiksi suomen kielen opiskelua. Tarjoamme myös hyvät henkilöstöedut (mm. lounas-, liikunta- ja työmatkaetu sekä apua vuokra-asunnon hankintaan). Olemme sitoutuneet toteuttamaan työyhteisössämme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Haluamme, että meillä työskentelee niin eri-ikäisiä ja eri sukupuoliin kuin eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvia ammattilaisia.
Mikäli sinulla on kysyttävää tehtävästä, ole yhteydessä lisätietojen antajaan.
Mikäli sinulla on erityistarpeita liittyen esim. työpaikan esteettömyyteen tai olosuhteisiin, voit myös lähettää kysymyksesi keha.rekrytointi@espoo.fi. Selvitämme asian paljastamatta henkilöllisyyttäsi.
Lue työstä, jolla on merkitystä: https://www.esitteemme.fi/espoonrekry/MailView/
