Asiakkuusasiantuntija/ Kundexpert.

Vaasan Osuuspankki on johtava paikallispankki Pohjanmaan rannikkoalueella. Pankissamme työskentelee 90 pankkialan ammattilaista 6 konttorissa, Närpiöstä Uuteenkaarlepyyhyn. Asiakkaita meillä on yli 50 000, joista yritysasiakkaita lähes 5 000. Toimintamme perustuu meille tärkeisiin arvoihin: ihmisläheisyyteen, vastuullisuuteen ja yhdessä menestymiseen.

Haemme Vaasan Osuuspankin yritysrahoitukseen asiakkuusasiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen. 

Tehtävästä

Tehtävässä sinulta odotetaan laaja-alaista ratkaisumyyntiä yritysasiakkaiden rahoituksen palveluihin liittyen. Varmistat asiakkaiden kokonaisvaltaisen hoidon yhdessä eri asiantuntijoidemme kanssa. Tehtävässä vaaditaan laajaa kykyä ymmärtää yritysliiketoimintaa. Sinulla on valmiutta kohdata asiakas eri kanavissa hänelle sopivana aikana. Työpisteesi voi olla Vaasassa, Närpiössä tai Uudessakaarlepyyssä. Etätyö on osittain mahdollista.

Toivomme sinulta

Sinulla on asiakaslähtöinen, ihmisläheinen ja tavoitehakuinen työote sekä hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot. Olet myös valmis panostamaan omaan kehittymiseesi tulevaisuuden tarpeiden mukaan. Sinulla on jo kokemusta rahoituksesta tai sinulla on halu ja tahto oppia uutta ja kehittyä finanssialan ammattilaisena. Olet lisäksi ehtinyt jo kartuttaa työkokemustasi asiakaspalvelu- tai myyntitehtävissä. Toivomme sinulta hyvää suomen, ruotsin ja englannin kielitaitoa. Tehtäväsi on vakituinen.

Tehtävässä menestyäksesi sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulu- tai ammattikorkeakoulututkinto. Teet työtä itsenäisesti, mutta samalla saumattomasti yhteistyössä Vaasan Osuuspankin muiden osaajien kanssa.

Me tarjoamme

Meillä pääset mukaan Suomen johtavan finanssialan toimijan matkaan sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi finanssialan ammattilaisena. Joukossamme pääset varmistamaan, että asiakkaamme saavat toimialan parhaat palvelut ja tuotteet käyttöönsä. Tavoitteenamme on myös tarjota toimialan paras asiakaskokemus.

Pääset luonnollisesti osaksi OP Ryhmän ja myös oman talomme monipuolisia, kilpailukykyisiä henkilöstöetuja.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa pankinjohtaja Lasse Mäkynen 040 1730851 tai henkilöstöpäällikkö Maria Östman 050 5259856. 

Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja vapaamuotoinen hakemuksesi op-careers.fi -sivuston kautta viimeistään sunnuntaina 4.8.2024 mennessä. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi. Ethän aikaile turhaan hakemisen kanssa, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.   

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.  

Vasa Andelsbank är den ledande lokalbanken på den österbottniska kustremsan. Våra drygt 90 anställda med gediget kunnande inom bankbranschen bedriver verksamhet i 6 kontor från Närpes till Nykarleby. Antalet kunder överstiger 50 000, av vilka företagskunder är drygt 5 000. Vår verksamhet baseras på värden som är viktiga för oss: människonärhet, ansvarskänsla och framgång tillsammans.

Vi söker till Vasa Andelsbanks företagsfinansiering en kundexpert.

Om jobbet

I denna arbetsuppgift förväntar vi oss omfattande försäljning av finansieringslösningar till företagskunder. Tillsammans med våra olika experter försäkrar du dig om att dina kunder får helhetsmässig service. Tjänsten kräver en kunskap och insikt i företagsverksamhet. Du är beredd att träffa kunden i olika kanaler vid den tidpunkt som passar honom. Din arbetspunkt är i Vasa, Närpes eller Nykarleby. Distansarbete är delvis möjligt. 

I ditt arbete är du kundorienterad, människonära och målinriktad och du har bra kommunikations- och förhandlingsfärdigheter. Du har ett öppet sinne och är beredd att utveckla ditt kunnande i enlighet med framtida behov. Du har redan erfarenhet av finansiering eller så har du viljan att lära dig nya saker och utvecklas till ett proffs inom finansbranschen. Du har redan erfarenhet av kundbetjänings- eller försäljningsarbete, du har goda språkkunskaper i svenska, finska och engelska. Tjänsten är ordinarie. 

Vi erbjuder

Hos oss får du chansen att bli en del av Finlands ledande finansiella aktör och möjlighet att utveckla din kompetens som finansproffs. Hos oss kan du säkerställa att våra kunder har tillgång till de bästa tjänsterna och produkterna i branschen. Vi strävar även efter att erbjuda den bästa kundupplevelsen. 

Du får naturligtvis åtnjuta såväl OP Gruppens som också våra egna mångsidiga, konkurrenskraftiga personalförmåner.

Tilläggsuppgifter och ansökningsinformation

För frågor gällande tjänsten och oss får du gärna kontakta kontakta bankdirektör Lasse Mäkynen tfn 040 1730851 eller personalchef Maria Östman tfn 050 5259856.

Du söker tjänsten genom att berätta om din motivation och kunskap senast 4.8.2024via OP-Karriär -sidan.

Bifoga CV och följebrev med ansökan. Sänd gärna in din ansökan så snart som möjligt, vi kan inleda behandlingen av ansökningar redan under ansökningsperioden.

Inom den finansiella sektorn är förtroende och ansvar grunden för vår verksamhet och därför kommer den till tjänsten valda personens kredituppgifter och företagskontakter att granskas. Ett drogtest kommer även att genomföras. 

OP Gruppen är en arbetsgemenskap som värdesätter jämställdhet och mångfald. Vi uppmuntrar alla typer av personer att söka jobb hos oss och vi välkomnar alla könsidentiteter, människor i olika åldrar och kultur- och minoritetsgrupper.
 
OP Gruppen är Finlands ledande finansgrupp. Vi ägs av våra kunder och vi är den största arbetsgivaren i finansbranschen i Finland. Inom vår grupp arbetar över 13 000 experter och vi tillhandahåller samt utvecklar bank-, kapitalförvaltnings-, försäkrings- och fastighetsförmedlingstjänster för våra mer än fyra miljoner kunder. Tilläggsinformation om OP som arbetsgivare och alla våra lediga tjänster hittar du på www.op-careers.fi.