Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, Rahoituspalvelut

Länsi-Kymen Osuuspankki on itsenäinen OP Ryhmään kuuluva Osuuspankki, joka toimii Kymenlaakson, Uudenmaan ja Päijät-Hämeen maakunnissa. Palvelemme kuudessa konttorissa noin 25.000 asiakasta, joista pankkimme omistaja-asiakkaita on noin 16.000. Meillä on innokas ja motivoitunut henkilökunta, joka on vahva voimavaramme. 

Etsimme Länsi-Kymen Osuuspankin Lapinjärven ja/tai Loviisan konttoreihin rahoituspalveluihin asiakkuusneuvojaa/-asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen. 

Tehtävästä 
Asiakkuusneuvojan/-asiantuntijan tehtävä tarjoaa mahdollisuuden astua pankkimme merkittävimpien asiakkuuksien maailmaan. Työssäsi palvelet pankkimme asiakkaita sekä konttori- että etäkanavissa, varmistaen omalta osaltasi erinomaisen asiakaskokemuksen syntymisen. Tulet olemaan tärkeä osa työyhteisöämme ja työskentelemään meille tärkeimmän ja arvokkaimman asian äärellä, eli asiakkaidemme parissa monipuolisissa asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä henkilöasiakkaiden rahoituspalveluiden parissa. 

Oikean osaajan tuntomerkit
Rahoitus on keskeisessä osassa tehtävääsi, joten toivomme, että sinulla on jo kokemusta joko henkilö- tai yritysasiakkaiden rahoittamisesta vähintään muutaman vuoden ajalta. Olet tavoitteellinen, suunnitelmallinen ja vastuullinen tekijä, joka vie aloittamansa asiat huolellisesti loppuun asti. Työskentelytapasi on itseohjautuva ja kykenet organisoimaan, aikatauluttamaan ja priorisoimaan tehokkaasti työtehtäviäsi. Sinulla on hyvä paineensietokyky sekä kykyä toimia muuttuvassa ympäristössä ja taitoa innostaa myös asiakkaitamme digitaaliseen asiointiin. 

Suhtaudut ongelmiin ratkaisukeskeisesti ja haluat kehittää toimintaamme jatkuvasti. Roolisi merkitys pankkimme rahoituksen hallinnan kentässä on keskeinen ja tärkeä. Toivomme sinulta sujuvaa suomen ja ruotsin kielen taitoa.

Mitä tarjoamme sinulle
Tarjoamme mahdollisuuden laajentaa omaa osaamistasi henkilörahoituksen parissa. Tueksesi saat ammattitaitoisen ja innostavan tiimin tuen, sekä osaamisen kehittämiseen kannustavan ja tukevan työympäristön. Toimimme sekä lähi- että etätyöskentelyn yhdistävällä hybridimallilla. 

Pääset luonnollisesti osaksi OP Ryhmän ja myös oman talomme monipuolisia, kilpailukykyisiä henkilöstöetuja.

Lisätiedot ja hakuohjeet
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä, lisätietoja antaa HR-johtaja Tiia Grönroos p. 0442531402 tai tiia.gronroos@op.fi. 

Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja vapaamuotoinen hakemuksesi op-careers.fi -sivuston kautta 20.9.2024 mennessä. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi. 
Ethän aikaile turhaan hakemisen kanssa, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana. 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.    

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.