Palvelumyyjä Yrittäjäasiakaspalveluun
Oletko vastuuntuntoinen, määrätietoinen ja rohkea ratkaisukeskeinen tekijä? Haluatko työskennellä avainasemassa pitkäaikaisten asiakassuhteiden luomisessa vakuutusalan suuntaa näyttävässä yrityksessä? Etsimme nyt Palvelumyyjiä luomaan parasta mahdollista asiakaskokemusta Fennian vakuutusten pariin. Tehtävistä yksi on vakituinen ja kolme määräaikaista sijaisuutta 25.7. ja 31.12.2025 asti. Kaikki tehtävät ovat kokoaikaisia ja alkavat vuoden 2025 alussa.
Palvelumyyjän monipuolisessa ja vaihtelevassa tehtävässä saat mahtavan näköalapaikan vakuutusalaan, arvokasta myyntikokemusta, ymmärrystä asiakaspalvelun kokonaisuudesta sekä mahdollisuuden vaikuttaa omaan ansiotasoosi. Pääset hoitamaan laajasti Fennian yrittäjäasiakkaiden vakuutusten koko elinkaarta.
Työpäiväsi sisältävät asiakaspalvelua, vakuutustuotteiden ja -palveluiden myyntiä sekä ratkaisujen tarjoamista yrittäjäasiakkaille heidän yritystoimintansa ja kotitalouden vakuutustarpeisiin. Työ tapahtuu pääsääntöisesti monikanavaisesti, päätyövälineenä on puhelin.
Työvuoro asettuu asiakaspalvelun aukioloaikojen mukaisesti klo 8-16:30 väliselle ajalle. Työskentelypaikkasi voi sijaita joillain niistä paikkakunnista, joissa Fennialla on toimipiste.
Fennia tarjoaa sinulle:
- Työpaikan vakavaraisessa ja vahvan perustan omaavassa vakuutusalan yhtiössä.
- Kattavan perehdytyksen tehtävään sekä Fennian tuotteisiin ja toimintatapoihin.
- Dynaamisen ja innostuneen tiimin sekä monipuolisen työyhteisön, jossa laadukkaaseen esihenkilötyöhön ja oppimiseen panostetaan.
- Mahdollisuuden joustavaan etätyöhön osana hybridimallia osaamisen puitteissa.
Meillä saat kollegoiksi henkilöitä, jotka eivät epäröi auttaa tai tukea sinua, jos tarvitset apua. Haluamme saavuttaa yhtiön asettamat tavoitteet ja olemme valmiita menemään sen ylimääräisen mailin, jotta saavutamme tavoitteemme. Työmme teemme aina asiallisesti ja viimeisen päälle, mutta samalla haluamme, että töissä on hauskaa sekä mukavaa ja jokainen voi olla oma itsensä. Yhteistyöllä ja hyvällä ilmapiirillä varmistamme, että jokainen päivä on innostava ja tuottava.
Sinulta toivomme:
- Rohkeutta tarttua mahdollisuuksiin ja tarjota asiakkaidemme tilanteisiin sopivin ratkaisu.
- Erinomaista vuorovaikutus- ja tiimityöskentelytaitoa.
- Hyviä tietoteknisiä valmiuksia ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä.
- Ongelmanratkaisutaitoja vaihtuvissa asiakaspalvelutilanteissa. Tehtävässä onnistut, jos omaat kärsivällisyyttä ja kyvyn kuunnella asiakasta.
- Palvelet asiakkaita sujuvasti suomen ja ruotsin kielellä.
- Innostut ja motivoidut uusista asioista ja niiden viemisestä käytäntöön.
- AMK-tasoista tutkintoa.
Kiinnostuitko tehtävästä? Hae siis nyt!
Lisätietoja tehtävästä antavat tiiminvetäjät:
Jerry Riipinen, p. 0405279952, 20.11.2024 klo 9–10.30 ja 26.11.2024 klo 9-10 ja klo 16-18.
Sanna Ridanpää, p. 0408445052, 21.11.2024 klo 12–14 ja 28.11.2024 klo 15 – 16.30
Pyrimme löytämään sopivan henkilön mahdollisimman pian, joten haethan tehtävään mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 1.12.2024. Aloitamme haastattelut jo hakuajalla ja teemme valinnan heti sopivan henkilön löydyttyä.
Toimintamme Fennialla perustuu vastuullisuuteen ja luottamukseen, joten työntekijältä tarkistetaan yritysyhteydet (sivutoimet) Työsopimuslain 3. luvun mukaisesti. Myyntityöhön hakeutuvan tulee olla hyvämaineinen, kuten vakuutusten tarjoamisesta annetun lain (234/2018) 16. pykälässä edellytetään.
Fennia arvostaa yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Meille ovat tervetulleita kaikki hakijat taustoista, iästä, sukupuolesta ja eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmistä riippumatta.
