Asiakaspalveluvastaava

Helsingin Kaupunginteatterissa ravintolapalveluissa asiakaspalveluvastaavana Sodexolla Hakaniemessä otat asiakkaat lämpimästi vastaan ja annat heille ensivaikutelman ravintolapalveluistamme. Olet iloinen asiakaspalvelija ja saat hymyn asiakkaiden huulille tehden heidän arjestaan parempaa. Tule mukaan Sodexolle ja olet osa jotain suurempaa. Meillä olet arvostettu tiiminjäsen, teet merkityksellistä työtä ja menestyt juuri omalla tavallasi. 

Tehtäviä on Helsingin kaupunginteatterissa sekä sen alaisuudessa olevissa studio Pasilassa ja ruotsinkieliseen Lilla Teatterissa näytäntöihin syyskaudeksi 2024 ja kevätkaudeksi 2025.

Arkkitehti Timo Penttilän suunnittelema Helsingin Kaupunginteatteri on uusittu ja remontoitu perinteitä kunnioittaen. Teatteri sijaitsee Eläintarhanlahden upeissa maisemissa keskeisellä paikalla Helsinkiä. Tutustu Helsingin kaupunginteatteriin tästä ja ravintolapalveluiden esittelyyn tästä

Millaista työsi on:    

• Vastaat osaltasi muiden esihenkilöiden kanssa salitoiminnasta ja tiimistäsi niin, että asiakkaalle välittyy korkealaatuinen ja saumaton palvelukokemus
• Palvelet asiakkaita teatterin tiloissa ravintolapalveluissa teatteriesitysten aikana 
• Myyntityö ja anniskelu
• Huolehdit, että myyntiartikkelit ovat kauniisti esillä esille ja ravintoloissa on viihtyisä tunnelma 

Mitä toivomme sinulta:  

• Sinulla on jo jonkin verran työkokemusta ravintolapalveluiden esimiestyöstä, koulutukseltasi olet esim. restonomi
• Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot sekä organisointikyky
• Ratkaisuhakuista ja joustavaa työotetta, jolla hoidat tilanteen kuin tilanteen
• olet lähestyttävä ja kannustava tiimin vetäjä joka ohjaa tiimin tekemään parhaansa
• Anniskelupassia
• Hygieniapassi on välttämätön
• Kommunikoit suomeksi ja asiakaspalvelussa englanniksi, ruotsin kielen taito katsotaan eduksesi
• Loistava asiakaspalvelu on sinulle sydämen asia

Mitä tarjoamme sinulle: 

Sodexolla työskentely on enemmän kuin työpaikka: se on mahdollisuus olla osa jotain suurempaa. Meillä olet tiiminjäsen, jota arvostetaan juuri omana itsenäsi. Työsi on merkityksellistä ja arjen teoilla on iso vaikutus. Sodexolla sinä voit menestyä juuri omalla tavallasi. Lisäksi tarjoamme:

• Joustavan ja dynaamisen työympäristön
• Kilpailukykyisen palkan
• Mahdollisuuden jatkuvaan kehittymiseen ja koulutuksiin
• Runsaat mahdollisuudet kasvaa yrityksen mukana
• Kattavan perehdytyksen
• Mukavat työkaverit ja kulttuurillisen työympäristön

Tehtävä on syksyn 2024 ja kevään 2025 näytäntökauden loppuun määräaikainen.  Työ on osa-aikainen 30h/viikossa ja määräaikainen kevään- ja syksyn näytäntökausiksi. Työajat ovat yleensä arkisin ja iltaisin sekä lauantaisin. 

Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin 1.8.2024 alkaen ravintolapäällikkö Tarja Vähä-Savo 050-331 6945, jätäthän tarvittaessa soittopyynnön.

Oletko valmis tulemaan mukaan johonkin suurempaan? Hae jo tänään! 

Sodexo yrityksenä 

Sodexolla rakennamme parempaa arkea  ja parempaa elämää kaikille. Maailman johtavana elämänlaatua parantavien palvelujen tarjoajana me toimimme 45 maassa ja palvelemme yli 80 miljoonaa asiakasta päivittäin ruoka-, toimitila- ja kiinteistöpalveluilla.