Etsimme ammattitaitoista vastaanottovirkailijaa maailman suurimman hotelliketjun Tampereen yksikköön. Kyseessä on monipuolinen työnkuva hotellimaailmassa, jossa yksikään päivä ei ole samanlainen.

Vuonna 2020 valmistunut Courtyard Tampere City on yksi ensimmäisiä Marriott-hotelleja Suomessa sekä Suomen ainoa Courtyard - brändin hotelli. Kansainvälisten vieraiden suosimassa hotellissa on 229 huonetta, ravintola, aulalounge, baari, kuntosali sekä yhteys sisäkautta Tampere-taloon.

Työnkuva pitää sisällään asiakaspalvelua kaikissa muodoissaan; sisään- ja uloskirjausta, laskujen käsittelyä, reklamaatiotilanteiden hallintaa sekä asiakkaiden tarpeiden ennakointia. Tarjoamme sinulle hyvät mahdollisuudet toteuttaa luovuuttasi ja persoonasi saa näkyä asiakaspalvelussasi.

Tunnistatko itsesi näistä ominaisuuksista?
 Omaat pirteän ja ystävällisen luonteen.
 Koet, että sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot, tilannetajua sekä pystyt toimimaan rauhallisesti pienen paineenkin alla.
 Tiedät kuinka hyvä fiilis siitä tulee kun saat tuottaa asiakkaille elämyksiä ja he haluavat tulla takaisin uudestaan, nimenomaan hyvän palvelun takia.
 Sinulla on alan koulutus ja/tai aikaisempaa kokemusta alalta vähintään 1 vuosi. Opera-varausjärjestelmän osaaminen katsotaan isoksi eduksi.
 Pärjäät kansainvälisessä ympäristössä ja sinulta onnistuu sekä kirjallisesti että suullisesti Suomi & Englanti.

Mikäli liityt joukkoomme, tarjoamme sinulle muun muassa innostavan työyhteisön ja työympäristön, jossa omaa osaamistaan pääsee kehittämään laajalti. Henkilöstöetuina käytössämme on Marriottin alennukset hotellihinnoista maailmanlaajuisesti sekä paikallisedut Tampereella. Henkilöstömme hyvinvointia edistää Epassi sekä vapaa hotellin oman kuntosalin käyttömahdollisuus.