Haluatko olla osa vastuullista yritystä, joka huolehtii ympäristöstämme ja yhteiskunnastamme? Tule kirjoittamaan kanssamme seuraavaa lukua maailman vastuullisimman siivouksen parissa. Etsimme nyt sitoutunutta ja ammattitaitoista siivoustyön esihenkilöä eli palvelumestaria tiimiimme Oulun alueelle!
Tehtävänkuvaus: Roolissa toimit lähiesihenkilönä siivousalan ammattilaisille. Palvelumestarina olet avainasemassa tukemassa tiimisi hyvinvointia ja kehitystä, sekä varmistamassa työn sujuvuutta ja asiakastyytyväisyyttä kentällä. Roolissasi vastaat muun muassa seuraavista asioista:
- Tiimisi johtaminen ja palautteen antaminen, mukaan lukien uusien työntekijöiden rekrytointi ja perehdytys
- Henkilöstön tavoitteiden asettaminen ja niiden toteutumisen seuranta
- Päivittäisen toiminnan organisointi, resursointi ja äkillisten tilanteiden hallinta
- Työturvallisuuden johtaminen, jalkautus ja siihen liittyvä viestintä
- Asiakassuhteen hoito, aktiivinen yhteistyö ja laadun seuranta
- Työmenetelmien ja henkilöstön osaamisen kehittäminen
Mitä toivomme tulevalta kollegaltamme?
- Työkokemus: Olet toiminut aiemmin esihenkilön, ohjaajan tai tiimin vetäjän roolissa. Johdat työtä ja tiimiäsi ihmislähtöisesti, mutta jämäkästi luoden innostavan työilmapiirin. Edellytämme toimintaympäristömme tuntemusta asiakkuuksien luonteiden vuoksi, joten olet työskennellyt puhtaus-/kiinteistöpalvelualan parissa ennenkin.
- Kannustamme vahvasti ammatilliseen kehittymiseen: Toivomme, että olet kiinnostunut suorittamaan esim. puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan tai lähiesimiestyön ammatti-/erikoisammattitutkinnon meillä työskennellessäsi, mikäli ne sinulta vielä uupuvat.
- Itsensä johtaminen ja paineensietokyky: Sillä menoa ja meininkiä välillä riittää, sinulla pysyy langat käsissä, etkä hätkähdä nopeasti muuttuvia tilanteita tai paineen alla työskentelyä.
- Vahvat asiakaspalvelutaidot: Olet luontainen asiakaspalvelija ja kykenet kommunikoimaan ammattimaisesti ja selkeästi asiakkaiden kanssa eri kanavissa. Reagoit asiakkaiden kysymyksiin nopeasti ratkaisukeskeisellä asenteellasi. Sinulla on varmuutta ja motivaatiota työskennellä lähellä asiakasrajapintaa, sekä tuottaa tuloksia tavoitteellisesti
- Kielivaatimukset: Työssä sinun tulee pystyä kommunikoimaan suomen kielen lisäksi englannin kielellä työntekijöiden kanssa.
- IT-osaaminen: Hallitset perus IT-taidot ja yleisimpien MS Office-ohjelmistojen käytön.
- Liikkuminen: sinulta löytyy b-ajokortti, sekä oma auto alueella liikkumiseen.
Asiakaskohteiden luonteiden vuoksi valitulle henkilölle tullaan teettämään poliisin toimesta suppea turvallisuusselvitys.
Miksi kannattaa liittyä L&T:n tiimiin?
- Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työtehtävän, jossa pääset tekemään paljon lähijohtamista
- Tarjoamme sinulle vahvan tuen, jotta tulet onnistumaan tehtävissäsi: Saat kattavan perehdytyksen, auttavaiset työkaverit sekä esihenkilön, joka mielellään sparrailee kanssasi ja kehittää yhdessä osaamistasi
- Mahdollistamme oman elämän ja työn joustavan yhteensovittamisen
- Tarjoamme sinulle laajan työterveyshuollon sekä hyvin kattavan sairauskassan, joka korvaa muun muassa reseptilääkkeitä, erikoislääkäri- ja silmälasikuluja
- Pääset kiinni mielenkiintoiseen ja vastuulliseen tehtävään suuressa yrityksessä, jossa voit kehittyä ja kasvaa ammatillisesti laajojen tukipalveluiden ympäröimänä. Tarjoamme säännöllisesti laadukkaita koulutuksia työntekijöillemme
- Kiinteän kuukausipalkan lisäksi sinulla on mahdollisuus bonuksiin kerran vuodessa tavoitteiden täyttyessä
Innostuitko? Niin mekin! Miten haet meille? Jätäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään su 26.1.2025. Jatkoon etenevät hakijat kutsutaan henkilökohtaiseen haastatteluun, jonka lisäksi käytämme toisessa vaiheessa soveltuvuusarviointia osana luotettavaa ja puolueetonta päätöksentekoa. Huomioithan, että edistämme prosessia jo hakuajalla. Lisätietoja tehtävästä saat asiakasryhmän päällikkö Pinja Heikkurilta arkisin klo 9:00-13:00 välillä (p. +358503856633). Mikäli Pinja ei ensiyrittämällä vastaa, jätäthän viestin ja hän palaa sinulle pikimmiten asiaan.
Lassila ja Tikanoja on palveluyritys, joka tekee kiertotaloudesta totta. Yhdessä asiakkaidemme kanssa pidämme materiaalit ja kiinteistöt mahdollisimman pitkään tuottavassa käytössä. Etsimme joukkoomme vahvistusta – oletko se sinä?
