Rahoitusneuvojia/-asiantuntijoita, OP Sydänmaa

Hei sinä finanssialan osaaja tai alasta kiinnostunut! Miltä kuulostaisi työskennellä rennossa ja ammattitaitoisessa työyhteisössä, jossa pääset laajentamaan osaamistasi ja osallistumaan yhteisten toimintatapojen kehittämiseen? Onko sydäntäsi lähellä päästä tekemään merkityksellistä työtä muun muassa yritysten investointien mahdollistajana tai omistaja-asiakkaidemme taloudellisten valintojen kumppanina?

Haemme nyt ammattitaitoiseen työyhteisöömme rahoitusneuvojia/-asiantuntijoita, vakituisiin ja lähtökohtaisesti kokoaikaisiin työsuhteisiin. Haemme osaajia sekä henkilö- että yritysasiakkuuksien pariin ja tarvitsemme osaamista niin asiakaspalveluun kuin taustallekin.

Lisäksi haemme määräaikaiseen ja kokoaikaiseen työsuhteeseen asiakasneuvojaa henkilöasiakkaiden päivittäispalveluihin. Määräaikaisuuden kesto noin 12kk. Tarjolla voi olla myös mahdollisuus pidempiaikaiseen työsuhteeseen pankkialalla.

Haemme rahoitusneuvojia/-asiantuntijoita sekä asiakasneuvojia seuraaviin rooleihin:

• Monipuoliset ja vaihtelevat työpäiväsi koostuvat asiakaskohtaamisista niin verkon ja puhelimen välityksellä kuin kasvotustenkin. Asiakasvastaavana tehtävänäsi on löytää ratkaisut asiakkaiden rahoitustarpeisiin ja erityisesti huolehtia asiakkaidemme sujuvasta ja laadukkaasta palvelusta ja asiakaskokemuksesta. Olet asiakkaidemme tärkeä sparrauskumppani taloudellisissa asioissa.
• Luottoriskiasiantuntijana olet avainroolissa huolehtimassa rahoitusprosessimme sujuvuudesta. Huolehdit asiakasvastaavien kanssa erinomaisen asiakaskokemuksen toteutumisesta ja varmistat rahoitusprosessin oikeellisuuden ja sääntelynmukaisuuden. Tehtäväsi sisältää myös erinäisiä luottoriskeihin liittyviä taustatehtäviä.

Molemmissa rahoitusneuvojan/-asiantuntijan rooleissa pääset hoitamaan mielenkiintoisia ja merkittäviä asiakaskokonaisuuksia sekä kehittämään aktiivisesti pankin toimintaa yhdessä mukavien kollegoiden kanssa.

• Asiakasneuvojana hoidat henkilöasiakkaiden päivittäisiä pankkipalveluita sekä tarjoat kassapalveluita. Hoidat asiakkaan jokapäiväisiä pankki- ja raha-asioita. Neuvot asiakkaitamme palveluidemme käytössä ja tarjoat heidän tarpeisiinsa sopivia palveluita.

Lopullinen tehtävänkuvasi muotoutuu myös osaamisesi ja toiveittesi mukaan. Työpisteesi voi sijoittua joko Alavuden, Tuurin tai Peräseinäjoen konttorille. Sinulla tulisi tarvittaessa olla mahdollisuus liikkua konttoreidemme välillä. Riippuen tarkemmin tehtävänkuvastasi, sinulla voi olla mahdollisuus myös osittaiseen etätyöhön sopimuksen mukaan.

Hae rohkeasti meille, olitpa sitten jo kokenut pankkialan ammattilainen, tai vasta työuraasi aloitteleva finanssialasta kiinnostunut tuleva osaaja. Työnkuvasi on monipuolinen, ja se määräytyy osin myös hakijan kokemuksen, osaamisen ja kiinnostuksen mukaan.

Mikä OP Sydänmaa?
Meillä Sydänmaan Osuuspankissa työskentelee reilu 25 pankkialan ammattilaista jokaiselta pankkitoiminnan osa-alueelta ja teemme tiivistä yhteistyötä yli tiimirajojen. Palvelemme asiakkaitamme niin sähköisissä kanavissa, kuin myös kaikissa konttoreissamme Alavudella, Tuurissa ja Peräseinäjoella. Olemme osa OP Ryhmää ja teemmekin paljon yhteistyötä muun muassa Pohjola Vakuutuksen, OP Yrityspankin ja OP Kodin ammattilaisten kanssa.

Miksi OP Sydänmaahan?
Meillä ei tarvitse puristaa mailaa! Pääset osaksi timanttista asiantuntijajoukkoa ja autamme sinua kehittymään aidoksi finanssialan ammattilaiseksi – tai jos olet jo ammattilainen – niin finanssialan superammattilaiseksi. Urakehityksesi näkökulmasta haet juuri oikeaan paikkaan, sillä merkittävänä alueellisena rahoitustoimijana tulemme jatkossa luomaan yhä moninaisempia luottopuolen rooleja, joissa tarvitaan erilaisia vahvuuksia.

Työvälineemme ja toimitilamme ovat modernit ja räätälöitävissä tarpeidesi mukaan. Sujuvaan työarkeen tarvitaan kunnolliset ja modernit työvälineet – nämä meillä varmasti huolehditaan.

Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Koska elämä on paljon muutakin kuin työtä, vastapainoksi järjestämme paljon myös vapaa-ajan toimintaa. Työssä viihtyminen ja työhyvinvointi kuuluvat meidän arjen peruspalikoihin.

Olisitko sinä tuleva OP Sydänmaalainen?
Älä turhaan murehdi, jos sinulla ei vielä varsinaista finanssialan työkokemusta olisikaan, tai jos mietit, että tohtiiko paikkaa hakea, vaikka olisit vastavalmistunut tai opintojen loppusuoralla. Asenne ratkaisee, ja huolehdimme kyllä kouluttautumisestasi.

Toki myös arvostamme, jos olet jo työskennellyt finanssialalla ja takanasi on kaupallisia opintoja. Aikaisempi kokemus myynti- tai asiakaspalvelutyöstä tukee asiakasvastaavan työssä menestymistä. Tuloksellinen ja tavoitteellinen työ innostaa sinua ja nautit aktiivisesta ja tuloksellisesta myyntityöstä asiakasrajapinnassa. Luottoriskiasiantuntijana analyyttinen työote ja hyvät tekstintuottamistaidot ovat oleellisia tehtävän menestyksekkääseen hoitamiseen. 

Tehtävästä riippumatta tulet olemaan osa tiimiä, joten yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot ovat varsin tärkeitä. Työn menestyksekäs hoitaminen edellyttää sinulta kykyä ennakoida, analysoida ja ratkaista ongelmia vaihtelevissa tilanteissa sekä taitoa soveltaa, kehittää ja yhdistää erilaisia toimintaohjeita.

APV1-tutkinto on sinulle eduksi, mutta mahdollistamme myös sen suorittamisen työn ohessa.

Lisätiedot ja hakuohjeet
Heräsikö mielenkiintosi, ja haluaisit kuulla lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Lisätietoja antaa Asiakkuuspäällikkö Laura Rinta-Säntti laura.rinta-santti@op.fi ja pankinjohtaja Miikka Savolainen miikka.savolainen@op.fi. Tavoitettavuuden varmistamiseksi jätäthän sähköpostilla yhteydenottopyynnön, niin soitamme sinulle.

Kerro meille osaamisestasi ja motivaatiostasi lähettämällä hakemuksesi ansioluetteloineen osoitteessa op-careers.fi viimeistään 8.9.2024. Ethän jätä hakemistasi viime tinkaan, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla. Kerrothan hakemuksessasi myös, oletko ensisijaisesti kiinnostunut yritys- vai henkilöasiakkuuksista, sekä haetko asiakasvastaavan vai luottoriskiasiantuntijan työtehtävää, vai oletko kiinnostunut määräaikaisesta asiakasneuvojan työtehtävästä.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi