Asukasisännöitsijä

Oletko kokenut kiinteistöhallinnan ammattilainen, jolla on intohimoa ensiluokkaiseen asiakaspalveluun ja käytännön tekemiseen? Oletko luontevan asiakaskohtaamisen lisäksi myös valmis tarjoamaan asukkaillemme tukea heidän tarpeisiinsa toimimalla avainhenkilönä asukkaiden ja kiinteistön hallinnan välillä? Jos vastasit kyllä, Hämeenlinnan Asunnot Oy:llä on avoinna täydellinen mahdollisuus juuri sinulle!

Asukasisännöitsijänä pääset hoitamaan monipuolisesti Hämeenlinnan Asuntojen oman kiinteistökannan käytännön asioista. Tässä roolissa toimit tärkeänä linkkinä asukkaidemme ja eri yhteistyötahojen välillä. Työsi heijastuukin suoraan asukkaidemme arkeen.

Asukasisännöitsijän mielenkiintoiseen ja monipuoliseen tehtävänkuvaan kuuluu muun muassa asukkaiden yhteydenottojen pohjalta selvittää mahdollisia ongelmatilanteita, valvoa kiinteistöjen yleistä siisteyttä sekä kiinteistönhuoltoa, suorittaa huoneistotarkastuksia ja laatia tarvittavia tiedotteita asukkaille, sekä hoitaa häiriötilanteita ja niistä mahdollisesti johtuvia käytäntöönpanoja. Omaat myös teknistä ymmärrystä, sillä tulet tehtävässä antamaan tarvittaessa ehdotuksia kiinteistöjen kunnostuksiin. Teet tiivistä yhteistyötä kiinteistömanagerin ja kunnossapitopäällikön kanssa.

Tehtävässä pääset hyödyntämään asiakaslähtöistä ajattelua ja ratkaisemaan käytännön ongelmia. Työskentelet tiiviisti yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa, joten erinomaiset vuorovaikutustaidot, myös englanniksi, ovat tärkeä osa menestystäsi.

Etsimämme henkilö omaa kokemusta kiinteistöjen hallinnasta, sekä kykyä pitää langat käsissä kiireisinäkin hetkinä. Olet asiakaspalveluhenkinen ja osaat kommunikoida selkeästi ja ystävällisesti asukkaille ja yhteistyökumppaneille. Emme etsi valmista IT-velhoa, mutta toivomme, että hyödynnät sujuvasti erilaisia sähköisiä järjestelmiä työssäsi.

Hämeenlinnan Asunnot Oy tarjoaa sinulle monipuolisen ja vastuullisen työn osana innovatiivista ja yhteistyöhenkistä tiimiä. Pääset vaikuttamaan suoraan asukkaille tarjottavan palvelun laatuun. Meillä työntekijöitä arvostetaan, ja tarjoammekin kilpailukykyisen palkan sekä kattavat työsuhde-edut. Työskentelet avoimessa ja kannustavassa ympäristössä, jossa tiimi tukee toinen toistaan.

Toimita hakemuksesi palkkatoiveineen sähköpostitse osoitteeseen hameenlinna.eezy@eezy.fi viimeistään 27.11.2024. Eezy on mukana rekrytointiprosessissa, mutta työsopimus tullaan tekemään suoraan Hämeenlinnan Asunnot Oy:n kanssa. Lisätietoja tehtävästä antaa Isabella p. 050 582 4422 arkisin 09-16.Tule mukaan Hämeenlinnan Asunnoille luomaan entistäkin parempaa asumisympäristöä!