Asiakkuuspäällikkö/ -johtaja, Pohjolan OP

Pohjolan OP Yrityspalvelut toimii Suomen toiseksi suurimmassa osuuspankissa kumppanina yhteisöasiakkaillemme pohjoisen Suomen alueella, Pyhännältä Utsjoelle. Vahvistamme tiimiämme ja haemme vakituiseen työsuhteeseen asiakkuuspäällikköä/-johtajaa. Tehtäviä on avoinna useampia, ja pääasiallinen työskentelypaikkasi voi olla Oulu tai Tornio.

Toimit Pohjolan OP Yrityspalveluiden asiakkuuspäällikkönä tai -johtajana osana itseohjautuvaa tiimiä. Vastaat nimettyjen yritysasiakkuuksien johtamisesta, asiakaskokemuksesta sekä kannattavuudesta. Tunnistat asiakkaan tarpeet ja tarjoat asiakkaillesi yhdessä kokeneen asiakkuustiimisi kanssa kokonaisvaltaisen palvelun hyödyntäen koko OP Ryhmän palvelutarjoomaa ja eri tuotealueita. Tärkein päämäärämme on ratkaista asiakkaidemme tarpeet laadukkaasti ja kattavasti.

Kohtaat asiakkaita monikanavaisesti: etäneuvotteluin, kasvotusten konttorilla tai asiakkaiden omissa toimipisteissä.

Lopullinen tehtävänimikkeesi ja tehtävän tarkempi sisältö määräytyvät aiemman osaamisesi ja kokemuksesi perusteella. 

Mitä toivomme sinulta

Sinulla on jo näyttöjä yritysasiakasliiketoiminnasta sekä -rahoituksesta. Viestintä- ja vuorovaikutustaitosi ovat erinomaiset. Olet yrittäjähenkinen, myynnillinen ja haluat tehdä tulosta asiakkaan tarpeet huomioiden. Sopeudut erilaisiin tilanteisiin ja lähestyt asiakkaita aktiivisesti ja rohkeasti. Osaat rakentaa ja ylläpitää menestyviä verkostoja sekä toimia haastavissa neuvottelutilanteissa.

Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto ja työskentelet sujuvasti suomeksi ja englanniksi.

Tehtävä edellyttää valmiutta liikkua pankin toimialueella.

Mitä tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisia ja monipuolisia tehtäviä Suomen toiseksi suurimmassa osuuspankissa. Pääset osaksi asiantuntevaa ja myyntihenkistä tiimiä, joka tukee sinua esihenkilön ohella menestymään. Pääset myös omalla osaamisellasi tukemaan koko tiimin sekä pankin menestystä matkalla kohti parasta yrityspankkia omalla toimialueellaan.

Luomme tasa-arvoiset työskentelymahdollisuudet ja edistämme organisaation yhdenvertaisuutta. Ymmärrämme ja arvostamme vapaa-ajan ja työn tasapainoa ja mahdollistamme joustoja esimerkiksi tehtäväkohtaisen lähi- ja etätyön yhdistämisen, liukuvan työajan ja erilaisten työaikajärjestelyiden avulla.

Pohjolan OP on henkilökuntansa arvostama, vakaa ja vastuullinen työnantaja. Meillä on hyvä työilmapiiri sekä aktiivinen työyhteisö, jossa on matala hierarkia. Keskinäinen luottamus ja avoin keskusteluilmapiiri mahdollistavat yhdessä menestymisen ja toiminnan jatkuvan parantamisen. Tarjoamme lisäksi kattavat työsuhde-edut.

Kiinnostuitko?

Hae tehtävää ja kerro meille lisää osaamisestasi viimeistään 30.11.2024 lähettämällä meille hakemuksesi op-careers.fi-sivuston kautta. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana ja voimme edetä sopivien hakijoiden kanssa, joten kannattaa lähettää hakemus mahdollisimman pian.

Lisätietoja antaa pankinjohtaja Sami Heikkilä, ma 11.11.2024 klo 12-14 ja klo 15-16, ma 18.11.2024 klo 13-15 sekä ma 25.11.2024 klo 13-15. p. 0102535300.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme. 

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

Pohjolan Osuuspankki on Pohjois-Suomessa Oulun talousalueella sekä Lapissa 22 kunnan alueella toimiva täyden palvelun finanssitalo, joka tarjoaa ainutlaatuisen pankki- ja vakuutuspalveluiden kokonaisuuden helposti saman katon alta. Se kuuluu suomalaiseen OP Ryhmään ja on yksi suurimmista osuuspankeista. Sen noin 400 asiantuntijaa palvelee pankki- ja vakuutusasiakkaita verkossa, puhelimessa ja kasvotusten. Jäsentensä omistaman, voimakkaasti kehittyvän ja eteenpäin katsovan pankin tehtävänä on edistää asiakkaidensa taloudellista menestystä. Se kantaa myös vastuunsa omasta toimintaympäristöstään Pohjois-Suomessa ja kehittää sen elinvoimaisuutta. Pankin menestys luo vakautta ja vaurautta, josta hyötyvät sekä asiakkaat että koko yhteisö.