Asiakkuusneuvoja

Onko asiakkuuksien kokonaisvaltainen hoitaminen sinun juttusi? Haluatko luoda ylivertaisia asiakaskokemuksia sekä tehdä myynnillistä asiakaspalvelutyötä tarjoten asiakkaille parhaat ratkaisut varmistaaksesi heidän taloudellisen menestymisen?

Haemme nyt OP Lounais-Suomeen Asiakkuusneuvojaa vakituiseksi vahvistukseksi uuteen asiakkuudenhoitotiimiimme

Asiakkuusneuvojana asiakkuudenhoitotiimissä hoidat ja kehität pankkimme merkittäviä OmistajaPlus-asiakkuuksia. Olennainen työvälineesi tulee olemaan puhelin, sillä olet proaktiivisesti yhteydessä asiakkaisiin ja toimit osaltasi heidän taloudellisten valintojen valmentajanaan. Pääset mukaan uuteen, vuodenvaihteessa perustettavaan asiakkuudenhoitotiimiimme. Tulet työskentelemään tiiviissä tiimissä, jossa on lisäksesi kaksi osaajaa. Teet myös saumatonta yhteistyötä pankkimme muiden tiimien kanssa, kun vinkkaat ja varaat asiakkaille aikoja esim. sijoittamisen tai vakuutuksen asiantuntijoille. Voit sijoittua joko Paimion tai Loimaan konttorillemme. Käytössämme on liukuva työaika ja työskentelemme hybridimallilla eli yhdistelemme arjessa etä- ja lähityötä. 

Sananen meistä ja mitä tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työnkuvan uudessa perustettavassa tiimissä sekä mahdollisuuden vaikuttaa tiimin kehittämiseen. Pääset kehittämään omaa osaamistasi ja oppimaan uutta yhdessä muun tiimin kanssa. Joukossamme pääset varmistamaan, että asiakkaamme saavat toimialan parhaat palvelut ja tuotteet käyttöönsä. Tekemiselläsi ja timanttisella asenteellasi pystyt vaikuttamaan omaan urapolkuusi, tuemme sinua omassa kehittymisessäsi ja kannustamme rohkeasti eteenpäin!

Esihenkilöksesi saat kokeneen ammattilaisen, joka on läsnä ja tukee sinua työsi selkeiden ja haasteellisten tavoitteiden saavuttamisessa. Luonnollisesti saat käyttöösi myös Lounais-Suomen OP:n hyvät työsuhde-edut, joista omia vahvuuksiamme ovat muun muassa tapaturmavakuutuksen vapaa-ajan laajennus sekä kattava terveysturva.

OP Lounais-Suomi toimii Paimiossa, Loimaalla ja Sauvossa yli 40 ammattilaisen voimin. Pankillamme on yli 26 000 asiakasta ja tarjoamme laajasti eri pankkipalveluita sekä henkilö- että yritysasiakkaille. Omistajuus on meidän juttumme, sillä osuustoiminnallisena pankkina päätehtävämme on huolehtia asiakkaidemme hyvinvoinnista.

Toivomme sinulta

Sinulta löytyy työkokemusta myynnillisistä asiakaspalvelutehtävistä sekä esimerkiksi kaupallinen tai muuten tehtävään soveltuva koulutustausta. Pankkityökokemuksen laskemme isoksi plussaksi. Hyvästä englannin kielitaidosta on hyötyä kansainvälisiä asiakkaita palveltaessa. 

Kuvailet itseäsi myynnilliseksi ja asiakaslähtöiseksi työskentelijäksi. Osaat kuunnella herkällä korvalla asiakkaan tarpeita ja tarjoat rohkeasti juuri hänen tarpeeseensa sopivia ratkaisuja. Uskallat tarttua luuriin ja kartoittaa asiakkaan kokonaistilannetta.

Reippaana ja aktiivisena työntekijänä nautit oman kalenterisi hallinnoimisesta ja siitä, että saat tuloksia aikaan. Arvostamme erinomaisia vuorovaikutustaitojasi niin asiakkaiden kanssa kuin työkavereiden kesken. 

Kiinnostuitko?

Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Kysymyksiisi vastaa mielellään asiakkuusjohtaja, Susanna Rantakare (puh. +358408205258 tai susanna.rantakare(at)op.fi). 

Mikäli vakuutimme sinut, lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi osoitteessa op-careers.fi. Kerro meille itsestäsi ja miksi olisit oiva valinta viimeistään 1.12.2024.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.