Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, yrityspalvelut, OP Vakka-Auranmaa

Oletko yritysrahoituksen osaaja, joka haluaa olla mukana mahdollistamassa asiakkaiden taloudellista menestymistä? Haluatko työskennellä pankissa, jonka toiminnan keskiössä on asiakaslähtöisyys?

Haemme OP Vakka-Auranmaalle loistavaan joukkoomme yritysrahoitustiimiin vakituiseen työsuhteeseen

Asiakkuusneuvoja/-asiantuntijaa, yrityspalvelut, OP Vakka-Auranmaa

Yritysasiakkaiden asiakkuusneuvojana toimit yritysasiakkaiden sekä mikro- ja pienyritysten asiakasvastaavana. Tehtävässä huolehdit nykyisten ja tulevien yritysasiakkaiden hoidosta, tarjoten asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden mukaiset kokonaisratkaisut laajaa asiantuntemustasi hyödyntäen.

Menestyäksesi tehtävässä sinulla tulee olla vahva kiinnostus asiakkaiden pankkipalveluihin ja kyky löytää parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin hyödyntäen koko tiimisi ja työyhteisösi asiantuntijuutta. Tehtävä edellyttää kiinnostusta ja laajaa ymmärrystä taloudesta, asiakkaiden liiketoiminnasta sekä kykyä kehittää asiakkuuksia tuloshakuisesti, määrätietoisesti ja pitkäjänteisesti. Lopullinen tehtävänimike ja työnkuvauksesi muotoutuu aiemman osaamisesi sekä kokemuksesi mukaan.

Kohtaat asiakkaita monikanavaisesti puhelimessa, konttorilla, verkossa ja asiakkaiden omissa toimipisteissä. Teemme työtä arjessa joustavasti lähi- ja etätyönä liukuvaa työaikaa hyödyntäen. Toimipisteesi tulee olemaan Auran, Nousiaisten tai Mynämäen konttorilla, mutta edellytämme tarvittaessa mahdollisuutta liikkua konttoreiden välillä sekä asiakkaiden luona.

Millainen on tuleva työyhteisösi?
Tulevassa tiimissäsi työskentelee kahdeksan yritysasiakkuusosaajaa. Meillä sinua odottaa palkitseva työ sekä mukava työporukka. Työyhteisön tuki ja yhdessä tekemisen kulttuuri auttavat sinua onnistumaan. Meillä vallitsee välitön ja rento meininki.

Joukkueemme muodostavat noin 60 yhteen hiileen puhaltavaa OP-ammattilaista. Pankillamme on noin 42 000 asiakasta ja 24 000 omistaja-asiakasta, joita palvelemme arvojemme mukaisesti ihmisläheisesti, vastuullisesti ja yhdessä menestyen. Tarjoamme nykyisille ja uusille henkilö- ja yritysasiakkaillemme laadukkaat ja kattavat finanssipalvelut toimialueemme suurimpana pankkina.

Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle vastuullisen roolin pankkimme yritysasiakaspalvelun keskiössä sekä mielenkiintoisen ja vaativan työn uudistuvassa ja kehittyvässä organisaatiossa. Sinulla on mahdollisuus kehittää ja vahvistaa omaa asiantuntijuuttasi finanssialalla.

Haluamme pitää huolen työntekijöistämme. Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon ja laajan hoitokuluvakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. 

Mitä odotamme sinulta 
Edellytämme aiempaa kokemusta rahoituksen tehtävistä, erityisesti yritysasiakasrahoitus- ja maksuliikeosaaminen on sinulle eduksi. Osaaminen ja ymmärrys yritysliiketoiminnasta ja soveltuva kaupallinen koulutustausta tukee tehtävässä menestymistä. Meille on tärkeää myös innostunut asenne ja finanssialan kiinnostus sekä motivaatio kehittyä tehtävässä.

Työskentelyotteesi on tehokas ja yrittäjämäinen. Henkilönä olet oma-aloitteinen ja otat vastuun tekemästäsi työstä. Olet aidosti kiinnostunut asiakkaasta, osaat kuunnella tarkalla korvalla ja hahmottaa kokonaistilanteen, ja tarjoat asiakkaan tilanteeseen sopivia parhaita ratkaisuja. Haluat toimia asiakkaan kumppanina pitkäjänteisesti. Lähdet rohkeasti käymään asiakkaan luona tarvittaessa. Pystyt toimimaan itseohjautuen ja määrätietoisesti työtehtäviäsi priorisoiden myös kiireen keskellä. 

Miten tästä eteenpäin? 
Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Lisätietoja antaa mielellään asiakkuuspäällikkö Suvi Helle p. 0407051260 sekä pankinjohtaja Jussi Eloranta p. 0400 498 940.
Seuraavaksi haluamme kuulla sinusta! Lähetä CV:si ja hakemuksesi op-careers.fi kautta viimeistään 7.4.2024. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit oiva valinta tähän tehtävään. Käynnistämme haastatteluprosessin jo hakuajan kuluessa, joten älä suotta jätä hakemustasi viimeiseen päivään.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä on yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta arvostava työyhteisö. Kannustamme kaikenlaisia henkilöitä hakemaan meille töihin ja toivotamme tervetulleiksi kaikki sukupuoli-identiteetit, eri-ikäiset sekä kulttuuri- ja vähemmistöryhmät.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.