Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, OP Nakkila-Luvia

Oletko finanssialasta kiinnostunut tuleva pankkialan ammattilainen tai jo valmis osaaja? Nautitko myynnillisestä työstä ja ratkaisujen löytämisestä asiakkaan tarpeisiin? Haluatko työskennellä pankissa, jonka toiminnan keskiössä on asiakaslähtöisyys?

Haemme nyt asiakkuusneuvojaa/-asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen OP Nakkila-Luvialle.

Tässä tehtävässä palvelet pankin asiakkaita rahoitukseen tai varallisuudenhoitoon liittyvissä tarpeissa ja hoidat kokonaisvaltaisesti asiakaspalvelua digitaalisissa kanavissa, puhelimessa ja konttorissa. Olit sitten asiantuntija tai mahdollisesti tulevaisuuden osaaja, tehtäväsi on huolehtia kokonaisvaltaisesti, että asiakkaidemme arjen pankkiasiat hoituvat mahdollisimman vaivattomasti. Olet asiakkaidemme parempien talouden valintojen valmentaja yhteistyössä pankkimme muiden asiantuntijoiden kanssa.

Monipuoliset työtehtävät pitävät mielenkiinnon yllä ja tässä myynnillisessä roolissa pääset todella haastamaan itseäsi! Voit kehittyä rahoituksen tehtävien parissa tai syventyä sijoittamisen kokonaisuuteen. Tarkempi tehtävänkuva määräytyy valittavan henkilön kokemuksen mukaan. 

Muutama sana meistä ja mitä tarjoamme sinulle

OP Nakkila-Luvia on OP Ryhmään kuuluva osuuspankki. Palvelemme noin 13 000 asiakastamme Nakkilassa ja Luvialla 14 asiantuntijan voimin monikanavaisesti. Kehitämme pankkiamme iloisessa ja reippaassa ilmapiirissä omistajajäsentemme, asiakkaidemme ja koko maakuntamme hyväksi.

Ensi keväänä tapahtuva fuusio OP Ala-Satakunnan, OP Euran, OP Harjuseudun, OP Lapin ja OP Yläneen kanssa johtaa uuden isomman pankin, OP Sataharjun, syntymiseen. Yhdistymisen myötä pystymme palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin ja asiakkaiden käytössä on nykyinen kymmenen konttorin verkosto, jossa palvelevat tutut pankkilaiset.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän, mukavan työporukan sekä tukea ja apua omaan kasvutarinaasi. Meillä sinulla on mahdollisuus olla mukana ihmisläheisessä työyhteisössä, jossa tuemme myös työelämän tasapainoa muun elämän kanssa. Kanssamme olet edelläkävijöiden joukossa toimialamme kehityksessä. Tarjoamme sinulle työympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. 
Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon. Työssäjaksamiseen panostamme tarjoamalla käyttöösi lounas-, hyvinvointi-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Tunnistatko tästä itsesi?

Olet jo mahdollisesti kerryttänyt osaamista ja kokemusta erilaisten finanssialan tehtävissä esimerkiksi päivittäisten raha-asioiden, sijoittamisen tai rahoituksen parissa. Kokemustakin tärkeämpänä pidämme halua kehittyä monipuoliseksi talouden kumppaniksi. Toivoisimme, että sinulla on jo aikaisempaa kokemusta myynti- tai asiakaspalvelutyöstä. Toivomme sinulta soveltuvia alan opintoja sekä sujuvan suomen kielen taidon lisäksi riittävää englannin kielitaitoa.

Yhteistyökyvylläsi ja vuorovaikutustaidoillasi varmistat aina parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen yhdessä tiimikaveriesi kanssa. Myynnillinen ja tavoitteellinen työ innostaa sinua sekä työskentelyotteesi on itsenäinen, ratkaisukeskeinen ja rohkea. Työtehtävien hoitamisessa olet oma-aloitteinen ja teet työtäsi mieluummin etu- kuin takapainotteisesti ja olet aktiivisesti ja rohkeasti yhteydessä pankin asiakkaisiin.

Työskentelemme sekä Nakkilan että Luvian konttoreilla, joten toivomme, että sinulla on mahdollisuus liikkua konttoreidemme välillä.

Miten tästä eteenpäin?

Haluatko kuulla lisää tehtävästä ja pankistamme? Lisätietoja antaa vt. toimitusjohtaja Leena Ranki, leena.ranki@op.fi, puh. 0504003484 (ei tavoitettavissa pe 4.10.). Lähetä CV:si ja hakemuksesi sivuston op-careers.fi kautta viimeistään 20.10.2024. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit oiva valinta tehtäväämme. Toivottavasti kuulemme sinusta!

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.   

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi