Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija HA-rahoitukseen, OP Hailuoto

Oletko henkilöasiakasrahoituksen taitaja, tai sellaiseksi tähtäävä? Haluatko työskennellä pienessä pankissa, jossa työnkuvasi on poikkeuksellisen monipuolinen, eivätkä työpäivät ole taatusti samanlaisia? Työmatka lautalla ja mahdollisuus säännölliseen etätyöhön asiankuuluvin välinein – kuulostaako sinulle sopivalta? 

Haemme nyt pieneen ja mukavaan työyhteisöömme OP Hailuotoon Asiakkuusneuvojaa/-asiantuntijaa HA-rahoitukseen vakituiseksi vahvistukseksi.

Tässä tehtävässä vastuullasi on laaja-alainen myynti henkilöasiakkaan rahoitukseen ja talouden turvaamiseen liittyvissä palveluissa digitaalisten kanavien kautta, puhelimessa ja konttorilla. Hoidat asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti ja etsit parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin hyödyntäen koko työyhteisösi asiantuntijuutta. Kohtaat asiakkaita hyvin erilaisissa elämäntilanteissa ja hoidat heidän arkeensa liittyviä rahoitusratkaisuja sekä toteutat asumisen unelmia. Rahoitusratkaisujen ohella varmistat myös, että asiakkaallasi on päivittäispankkipalvelut kunnossa. 
Tarkempi tehtävänkuva muotoutuu osaamisesi ja kiinnostuksesi mukaan. Meillä on sopivaa työtä tarjolla, olitpa sitten rahoitustehtäviä aloitteleva osaaja tai jo kokenut konkari. Teemme työtä arjessa lähi- ja etätyönä sopimuksen mukaan. Käytössämme on liukuva työaika.

Sananen meistä ja miksi meille kannattaa hakea 
Meillä sinua odottaa tiivis viiden hengen työyhteisö, jossa on mukava tehdä töitä. Meillä on hyvä yhteishenki ja työskentelemme yhdessä tuumin kohti tavoitteitamme. 

Hailuodon Osuuspankki on OP Ryhmään kuuluva pieni Hailuodon saaren keskustassa sijaitseva pankki. Olemme lähellä asiakasta ja tarjoamme palveluitamme konttorin lisäksi niin verkko-, mobiili- ja puhelinpalveluiden muodossa. Pankkimme tarjoaa kaikki finanssialan palvelut päivittäisistä raha-asioiden hoidosta ja lainoista aina vakuutuksiin niin henkilö- kuin yritysasiakkaillemme. Toimimme eettisesti kestävästi ja vastuullisesti. Tämä näkyy päivittäisissä asiakaskohtaamisissa, vastuullisissa päätöksissä sekä pitkäjänteisessä osallistumisessamme kauniin saaremme kehittämiseen. OP Hailuoto on mukana rakennekehityshankkeessa, jossa seitsemän osuuspankkia muodostaisivat yhdessä uuden Pohjolan Osuuspankin. Hankkeen on määrä toteutua heinäkuussa 2025. 

Mielestämme tämän tehtävän ehdoton etu on työpäivien vaihtelevuus. Työpäivät ovat aina erilaisia, asiakkaat ja työtehtävät ovat vaihtelevia. Pääset näkemään pankkitoimintaa erittäin laajasti. Tehtävä räätälöidään osaamisesi ja toiveidesi mukaan. Pienellä paikkakunnalla pääset luomaan hyviä ja luottamuksellisia suhteita asiakkaiden kanssa. 

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelumme. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon. Työssäjaksamiseen panostamme tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä loma-asunnon käyttömahdollisuuden Vuokatissa. 
 
Mitä toivomme sinulta?
Arvostamme aiempaa kokemustasi rahoitustehtävistä (henkilö- tai yritysasiakaspuolelta). Kokemuksesi asiakaspalvelu- ja myyntityöstä ovat tärkeitä tässä tehtävässä. Koulutustaustasi on tehtävään soveltuva. 

Työviikot meillä ovat hyvin vaihtelevia ja monipuolisia, joten odotamme sinulta halua ja kykyä heittäytyä tehtävään kuin tehtävään. Huolehdit asiakkuuksista kokonaisvaltaisesti ja uskallat hyödyntää myös työkavereidesi osaamista. Hyödynnät luontevasti digitaalisia kanavia asiakassuhteiden hoidossa, etkä pelkää tarttua puhelimeen. Otat mielelläsi vastuuta omasta tehtäväkentästäsi. Kuvaat itseäsi myyntihenkiseksi työskentelijäksi, jolla on halu löytää finanssialan parhaat ratkaisut asiakkaidemme tilanteisiin. Pystyt toimimaan harkitusti ja määrätietoisesti työtehtäviäsi priorisoiden myös kiireen keskellä. 

Miten tästä eteenpäin?
Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa mielellään toimitusjohtaja Jani Isomaa, puh. 040 1988 198. Parhaiten Janin saa kiinni 19.6. klo 9-11 ja 25.6. klo 14-16. 

Haluamme kuulla sinusta ja miksi olisit oiva lisä tiimiimme! Hae meille viimeistään 30.6. lähettämällä hakemuksesi ja CV:si OP:n urasivuston (op-careers.fi) kautta.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.   

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.