Asiakkuusasiantuntija/-päällikkö (OP Kaakkois-Suomi, Kouvola, Lappeenranta, Imatra, Kotka)
Tietoa tehtävästä
Löytyykö sinulta halu palvella asiakasta suurella sydämellä sekä halu oppia ja kehittää niin omaa osaamistasi kuin organisaation toimintatapoja? Tule rakentamaan meidän kanssamme inhimillisen erinomaisuuden kulttuuria OP Kaakkois-Suomeen.
Haemme nyt OP Kaakkois-Suomen OP:n Yrityspankkiin vakituiseen työsuhteeseen Asiakkuusasiantuntijaa /-päällikköä.
Mitä tehtävä pitää sisällään?
Päivittäinen arkesi koostuu pääasiassa maa- ja metsätalousasiakkaidemme hoitamisesta sekä kehittämisestä tarjoamalla asiakkaillemme kokonaisvaltaisia ratkaisuja ja ylivertaisen asiakaskokemuksen. Sinulla on myös valmius hoitaa varsinaisia yrityksiä ja niiden rahoitustarpeita osaamisesi ja asiakastarpeen mukaan. Tehtävässä vaaditaan laajaa kykyä ymmärtää asiakasliiketoiminnan tarpeita, halua palvella asiakasta suurella sydämellä sekä halua kehittää omaa ja organisaation oppimista. Aikaisempi kokemus maa- ja metsätaloudesta ja/tai yritysrahoituksesta katsotaan eduksi.
Tehtävän sijaintipaikkakunta määritellään valittavan henkilön toiveen mukaan. Myös tehtävän vaativuus tarkentuu valittavan henkilön kokemuksen ja osaamisen perusteella.
Rakkaudesta Kaakkois-Suomeen
OP Kaakkois-Suomi on OP Ryhmän viidenneksi suurin osuuspankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoimaisuus ja yhdessä menestyminen asiakkaidemme kanssa ovat toimintamme keskiössä. Tarjoamme asiantuntijapalveluja yli 270 henkilön voimin yli 115 000 omistaja-asiakkaalle.
Haluamme olla asiakkaillemme parempien taloudellisten valintojen valmentajia ja toiveikkaampien tulevaisuuksien suunnannäyttäjiä -yhdessä yli kaikkien aikojen.
Maailman parasta työpaikkaa rakentamassa. Yhdessä. Kestävästi. Vastuullisesti.
Rakennamme henkilöstömme kanssa yhdessä meille maailman parasta työpaikkaa, jossa sinulla on mahdollisuus olla oma itsesi ja loistaa vahvuuksiesi mukaan. Jokainen voi kasvaa kohti omaa inhimillistä erinomaisuuttaan ja jokaista yksilöä sekä työtehtävää arvostetaan - meillä kaikki ovat yhtä tärkeitä.
Huomioimme asiakkaamme kokonaisvaltaisesti ja takaamme maakunnan parhaan asiakaskokemuksen. Asiakkaiden asiat hoidetaan arvostavasti valitsemassaan asiointikanavassa.
Työskentelemme joustavasti liukuvan työajan sekä etätyön avulla. Elämä on kokonaisuus ja tuemme työelämän tasapainoa muun elämän kanssa. Henkilöstön hyvinvointi ja jaksaminen ovat yrityskulttuurimme peruspilareita. Haluamme olla edelläkävijä toimialamme kehityksessä ja huolehdimme siitä, että myös sinulla on mahdollisuus saada tukea omaan ammatilliseen kasvutarinaasi. Et ole tehtävässäsi yksin vaan sinulla on koko työyhteisö tukenasi. Työssä onnistumisesta palkitaan muun muassa tulospalkkiojärjestelmän ja henkilöstörahaston keinoin. Henkilöstöetuna tarjoamme henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut, kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Kokoonnumme aika ajoin myös vapaa-ajalla yhteen juhlien ja tapahtumien muodossa.
Tunnistatko tästä itsesi?
Tässä monipuolisessa roolissa päiväsi ovat harvoin samanlaisia. Toivomme sinulta yrittäjämäistä asennetta, rohkeutta, rentoutta ja erityistä tarkkuutta. Työpäiväsi eivät välttämättä suju ennalta suunnitellun mukaisesti ja voi tulla odottamattomiakin tilanteita, joten joustavuus ja taito priorisoida auttavat sinua menestymään tehtävässä.
Tehtävässä vaaditaan oma-aloitteisuutta ja joustavaa työotetta sekä kykyä johtaa omaa ajankäyttöä. Positiivisella asenteellasi ja auttamisen halullasi saat haastavatkin kohtaamiset kääntymään parhain päin. Olet itsenäinen toimeen tarttuja, utelias uudelle ja otat rohkeasti asioista selvää sekä innostunut oppimaan uutta.
Miten tästä eteenpäin?
Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja hakemuksesi op-careers.fi sivuston kautta viimeistään 1.10.2024 mennessä. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi. Ethän aikaile turhaan hakemisen kanssa, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.
Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa myyntijohtaja Matti Arola, p. 050 363 7191.
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.
Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Tietoa työnantajasta
OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan houkuttelevin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.
Tutustu työnantajan yrityssivuun osoitteessa https://tyopaikat.oikotie.fi/yritys/op-osuuskunta/0242522-1
Lue lisää työnantajasta
- OP Lounais-Suomi Asiakkuusneuvoja
- Lounais-Suomen Osuuspankki Asiakkuusneuvoja