Asiakkuusasiantuntija/-neuvoja, OP Vakka-Auranmaa

Haluatko olla mukana ratkaisemassa asiakkaidemme taloudellisia tarpeita? Oletko motivoitunut kehittämään osaamistasi varallisuudenhoidon parissa? Kiinnostaako sinua työskentely tiiviissä, kannustavassa työyhteisössä yhdessä menestyen?

Haemme osaavaan, aktiiviseen ja uudistuvaan joukkoomme vakituiseen työsuhteeseen

Asiakkuusasiantuntijaa/ -neuvojaa varallisuudenhoidon ratkaisuihin

Tässä tehtävässä vastaat omasta asiakassalkustasi varallisuudenhoidon ratkaisuihin liittyen. Tarjoat henkilö- ja yritysasiakkaillemme sijoitusneuvontaa ja laaja-alaista ratkaisumyyntiä, tunnistat asiakkaan potentiaalin ja tarpeet sekä varmistat laadukkaat pankki- ja vakuutuspalvelut yhdessä tiimisi sekä pankin eri asiantuntijoiden kanssa. Toimit proaktiivisesti asiakkaiden suuntaan ja olet aidosti innostunut sijoittamisesta, vaurastumisen suunnittelusta, sekä asiakkaan kokonaisvaltaisten tarpeiden ratkaisemisesta. Tarkka tehtävänkuva määräytyy valittavan henkilön osaamisen ja kokemuksen mukaan.

Kohtaat asiakkaita monikanavaisesti kasvokkain, puhelimitse ja verkon kautta. Pääasiallinen toimipisteesi tulee olemaan Auran, Nousiaisten tai Mynämäen konttorilla, mutta edellytämme tarvittaessa mahdollisuutta liikkua konttoreiden välillä.  

OP Vakka-Auranmaa on valtakunnalliseen OP Ryhmään kuuluva, tulevaisuuslähtöisesti kehittyvä täyden palvelun osuuspankki. Joukkueemme muodostavat n. 60 yhteen hiileen puhaltavaa OP-ammattilaista. 

Pankillamme on noin 40 000 asiakasta ja 24 000 omistaja-asiakasta, joita palvelemme arvojemme mukaisesti ihmisläheisesti, vastuullisesti ja yhdessä menestyen. Tarjoamme nykyisille ja uusille henkilö- ja yritysasiakkaillemme laadukkaat ja kattavat finanssipalvelut toimialueemme suurimpana pankkina. 

Tunnistatko tästä itsesi?

Olet jo kerryttänyt osaamista ja kokemusta varallisuudenhoidon palveluista ja tuotteista tai sinulla on tehtävään sopivaa aiempaa työkokemusta ja halu kehittyä säästämisen ja sijoittamisen ammattilaiseksi. Olet suorittanut APV1-tutkinnon tai sinulla on valmiudet sen suorittamiseksi lähiaikoina. Vaativan varallisuudenhoidon tehtävässä APV2-tutkinto on eduksi.

Tärkeintä työssäsi on kokonaisvaltaisen ja erinomaisen asiakaskokemuksen tuottaminen. Sinulla on vahva halu toimia tehtävässä, jossa aktiivisuus, oman työn hallinta ja yhteistyötaidot ovat merkittävässä roolissa. Tuotat erinomaista asiakaskokemusta ja haluat ratkaista asiakkaidemme tarpeet. Tavoitteellinen työ innostaa sinua ja haluat aidosti tehdä aktiivista ja tuloksellista myyntityötä asiakasrajapinnassa säästämisen ja sijoittamisen ratkaisujen parissa. Sopeudut muuttuvaan toimintaympäristöön ja innostat asiakkaita digitaaliseen asiointiin.

Tule osaksi innostunutta joukkuettamme!

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaativan työn uudistuvassa ja kehittyvässä organisaatiossa sekä mahdollisuuden kehittää ja vahvistaa omaa asiantuntijuuttasi finanssialalla. Työskentelet tiiviissä, kahdeksan henkilön tiimissä, jossa vallitsee ammattitaitoinen ja kannustava ilmapiiri.

Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta ja arvostamme hyvinvointiasi. Teemme töitä liukuvin ja joustavin työajoin, osittaisella etätyömahdollisuudella. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon ja laajan hoitokuluvakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Miten tästä eteenpäin?
 

Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Lisätietoja antavat mielellään pankinjohtaja Jussi Eloranta p. 0400 498 940 (jussi.eloranta(at)op.fi) sekä asiakkuuspäällikkö Marianna Harju p. 044 274 8985 (marianna.harju(at)op.fi).

Haluamme kuulla sinusta! Lähetä CV:si ja hakemuksesi sivuston op-careers.fi kautta viimeistään 9.6.2024. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit oiva valinta. Rekrytointiprosessimme etenee jo hakuajan kuluessa, joten älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään.

Etenemme rekrytoinnissa seuraavan alustavan aikataulun ja vaiheiden mukaisesti:
•    Hakuaika päättyy 9.6.2024
•    Aloitamme hakemuksiin tutustumisen jo hakuajan aikana. Olemme yhteydessä kaikkiin hakijoihin kahden viikon sisällä hakuajan päättymisestä. 
•    Kutsumme jatkoon menevät ehdokkaat henkilökohtaiseen haastatteluun, jossa pääsemme keskustelemaan tehtävästä ja osaamisestasi tarkemmin. Haastattelut pidetään viikoilla 23-24.  
•    Ensimmäisten keskusteluiden jälkeen etenemme muutaman ehdokkaan kanssa soveltuvuusarviointiin, joka koostuu työpersoonallisuus- sekä kykytehtävien suorittamisesta sekä vastaustesi läpikäynnistä yhdessä. Soveltuvuusarvioinnin avulla toiveenamme on tutustua ehdokkaiden luontaiseen työskentelytyyliin ja vahvuuksiin vielä paremmin. Soveltuvuusarviointikeskustelut pidetään viikolla 25
•    Keskusteluiden jälkeen toiveenamme on vielä olla yhteydessä 1–2 suosittelijaan ja voit halutessasi toimittaa meille suosittelijasi yhteystiedot jo hakemuksesi yhteydessä. 
•    Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan elokuussa.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.   

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.