Kampaaja/asiakaspalvelija peruukkiliikkeeseen

H. Kuokkasen Peruukkiliike Oy on yli 100 vuotta vanha perheyritys, joka toimii aivan Helsingin ydinkeskustassa päärautatieaseman kupeessa. Palvelemme asiakkaitamme kahdessa eri kerroksessa. Yläliikkeestä löytyy meikkaus- ja maskeeraustarvikkeet sekä vuokrattavat peruukit. Alaliikkeessä, jonne nyt haemme työntekijää, palvelemme peruukkiasiakkaitamme. Peruukkiasiakaskuntamme koostuu pitkälti alopetikoista ja syöpää sairastavista henkilöistä tai muuten ohuthiuksista henkilöistä. Panostamme hyvään ja huomaavaiseen palveluun. Tarkoituksenamme, että asiakas löytää tilanteeseensa ja tarpeeseensa sopivan ratkaisun.

Haemme kampaajaa monipuoliseen tehtävään peruukkiliikkeemme mukavaan tiimiin Helsingin ydinkeskustaan.

Monipuolisiin työtehtäviisi kuuluu asiakaspalvelua, peruukkien ja niihin liittyvien tuotteiden myyntiä sekä peruukkien leikkausta ja muotoilua. Näiden lisäksi peruukkien ja partojen rullausta, kampausta sekä mahdollisesti peruukkien värjäystä ja muita kampaajan töitä. Asiakaspalvelun oheen kuuluu myös pienimuotoisia toimistotöitä kuten sähköposteihin vastaamista, ajanvarausten vastaanottamista ja osana tiimiä tuotteiden tilauksia. Näiden lisäksi pienimuotoisia ompelutöitä peruukkien huoltoon liittyen sekä muita alaan kuuluvia töitä, kuten peruukkien pesua ja myymälän siisteyteen liittyviä tehtäviä.

Tehtävässä menestyminen edellyttää:
-Kampaajan koulutus
-Kokemusta asiakaspalvelutyöstä
-Hyvää palveluasennetta ja empaattisuutta
-Kykyä ja halua toimia osana tiimiä
-Joustavuutta, reippautta, vastuullisuutta ja yhteistyökykyä
-Käsityötaitoja ja sorminäppäryyttä
-Kykyä ja halua oppia uutta

Eduksi katsomme kokemuksen peruukeista, kielitaidon ja tietokoneen käyttötaidot.

Tarjoamme kokopäiväisen (37,5h viikossa) toistaiseksi voimassaolevan työsuhteen mukavassa työyhteisössä, jossa on säännölliset työajat arkisin klo 09.00 - 17.00 välillä.