Commercial Specialist

Haemme asiantuntijaa Commercial Specialist- tehtävään. 

Nyt on hieno tilaisuus päästä osaksi dynaamista ja energistä myyntitiimiä! Airpro hakee Commercial Specialistia tukemaan liiketoimintaa ja rakentamaan Airpro 2025 -strategian mukaista erinomaista asiakaskokemusta ja yrityksen kilpailukykyä. Tehtävässä tuet kaupallista tiimiä hallinnollisissa ja operatiivisissa tehtävissä.

Keskeiset vastuualueet:

• Avustaa markkinatutkimuksessa ja sopimusten hallinnassa.
• Ylläpitää asiakassuhteita ja tarjoaa asiakastukea (sisäiset ja ulkoiset asiakasryhmät).
• Tukee myyntistrategioiden kehittämistä ja toteuttamista.
• Seuraa taloudellista suorituskykyä ja laatii raportteja.
• Koordinoi ja osallistuu asiakastapahtumiin. 

Päätehtäviäsi Commercial Specialistin roolissa: 

• Käsittelet ja vastaat asiakkaiden kaupallisiin tiedusteluihin
• Järjestät, koordinoit ja osallistut tapaamisiin ja/tai tapahtumiin 
• Autat kaupallista tiimiä päivittäisissä toimissa, mukaan lukien kokousten aikatauluttaminen, raporttien valmistelu ja kirjeenvaihto.
• Avustat tarjouksien ja muiden kaupallisten ehdotusten laatimisessa (esitykset / sopimusluonnokset / laskelmat)
• Valmistelet ja päivität sopimuksia
• Tuet asemia adhoc -tarjousten (quote) laatimisessa ja autat sopimustulkinnoissa
• Valmistelet ja kehität myyntimateriaaleja
• Syötät, päivität ja ylläpidät asiakas- ja sopimustietoja CRM:ssä
• Avustat asiakas- ja/tai markkinatutkimuksien laatimisessa ja toteutuksessa
• Suoritat toimistotehtäviä; mukaan lukien arkistointi, tietojen syöttäminen ja asiakirjojen hallinta. 
• Seuraat ja raportoit keskeisistä kaupallisista mittareista (KPI)
• Muut kaupallisen tiimin osoittamat hallinnolliset tehtävät

Tehtävään edellytämme, että sinulla on tehtävään soveltuva vähintään ammattikorkeakoulutasoinen koulutus sekä erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot suomen ja englannin kielellä. Olet liiketoimintalähtöinen ja haluat aidosti kehittää erinomaista asiakaskokemusta ja yrityksen kilpailukykyä. Työskentelytyylisi on tehokas, proaktiivinen, joustava ja määrätietoinen. Pakkasi pysyy kasassa ajoittain hektisessä toimintaympäristössä, jossa tilanteet voivat vaihdella nopeasti.

Sinua odottaa innokas, huumorintajuinen ja kehittämishaluinen tiimi sekä tehtävä, jossa pääset hyödyntämään osaamistasi monipuolisesti ja ennen kaikkea myös kehittymään itse! - Your journey is our destination!

Työpaikka sijaitsee Vantaalla, mutta tehtävä edellyttää valmiutta matkustaa lentoasemille ympäri Suomen. Tarjoamme sinulle monipuolisen ja kansainvälisen näköalapaikan siviili-ilmailun parissa.

Mikäli kiinnostuit, Tutustu strategiaamme Your journey is our destination -videon kautta ja täytä sähköinen työnhakulomake 27.12.2024 mennessä osoitteessa Avoimet työpaikat - finavia.rekrytointi.com 

Lisätietoja tehtävästä antaa Mika Soinisalo sähköpostilla mika.soinisalo@airpro.fi 

We are looking to recruit a Commercial Specialist to join our sales team.

There is a great opportunity to apply for a newly established role within our dynamic and energetic sales team! Airpro is seeking a Commercial Specialist who will be supporting and developing business while delivering superior customer experience to our clientele as per Airpro 2025 strategy. In this position, you will provide essential support to the commercial team, handling both administrative and operational tasks.

Key responsibilities:

• Assist with market research and contract management.
• Maintain customer relationships and provide customer support (internal and external customer groups).
• Support the development and implementation of sales strategies.
• Monitor financial performance and prepare reports.
• Coordinate and participate in customer events.

Primary duties as a Commercial Specialist:

• Handle and respond to commercial inquiries from customers.
• Organize, coordinate, and participate in meetings and/or events.
• Assist the commercial team in daily activities, including scheduling meetings, preparing reports, and correspondence.
• Assist in the preparation of proposals and other commercial offers (presentations/contracts/calculations).
• Prepare and update contracts.
• Support in preparing ad-hoc quotes and assist with contract interpretations.
• Prepare and develop sales materials.
• Enter, update, and maintain customer and contract information in the CRM.
• Assist in the preparation and implementation of customer and/or market research.
• Perform office tasks, including filing, data entry, and document management.
• Monitor and report on key commercial metrics (KPIs).
• Other administrative tasks assigned by the commercial team.

We expect you to hold a relevant degree from a university of applied sciences and demonstrate outstanding communications and interaction skills both in Finnish and English. You are business-oriented person and have entrepreneurial mindset with genuine interest to delivering superior customer experience and developing the company’s competitive edge. Your working style is efficient, proactive, flexible, and determined. You excel in managing a fast-paced work environment.

You will be welcomed by an energetic and development-oriented team and a role where you can utilize your and develop your skills - Your journey is our destination!

Our office is located in Vantaa, but in this position occasional traveling to airports across Finland and other locations is required. We offer you an interesting position with a window seat to civil aviation.

If you are interested in applying, please take a tour to our strategy through  Your journey is our destination -videon, and fill out the electronic job application form by 27.12.2024 at Avoimet työpaikat - finavia.rekrytointi.com 

For more information about the position, please contact Mika Soinisalo by email at mika.soinisalo@airpro.fi 

Airpro provides ground handling and airport services at 11 airports across Finland, employing approximately 1,200 professionals throughout the nation. Our customers comprise airlines and airports. We train professionals for the aviation industry and look after thousands of passengers every day. Our vision is to offer the best service in the North on your journey - Your journey is our destination! 

At Airpro, we value inclusion and the diversity within our community, and we encourage people from different backgrounds to apply. We are committed to equality, fairness, and as a diverse work community, and we do not tolerate discrimination.