Haetaan kirpputorille asiakaspalveluvastaavaa

Haemme Ruukin Kirppikselle asiakaspalveluvastaavaa, vakituiseen työsuhteeseen. Olemme noin sadan myyntipöydän itsepalvelukirpputori. Palvelemme asiakkaitamme kuutena päivänä viikossa lähes vuoden ympäri. Sijaintimme on keskeisellä paikalla Kellokosken ruukin alueella. Kulttuurihistoriallinen Kellokosken ruukki on ainutlaatuinen miljöö. Ruukin Kirppis on avara, valoisa ja tilava. Paikan päälle pääsee helposti linja-autollakin.

Työnkuva
Asiakaspalveluvastaavan työssä pääset seuraamaan aitiopaikalta koko yrityksen toimintaa, palvelemaan asiakkaita positiivisella asenteella ja huolehtimaan arjen sujuvuudesta. Pääset työskentelemään mukavassa työyhteisössä, jossa tuemme ja kannustamme toisiamme.
Työ on ajoittain hektistä ja töitä varmasti riittää, työvuoron alusta loppuun, olisikin hyvä, jos sinulla olisi kokemusta paineen alla työskentelystä. Olethan valmis työskentelemään sekä arkena, että viikonloppuna, aukioloaikojemme puitteissa sekä sitoutumaan työhön, pitkäaikaisesti/vakituisesti.

Millaista koulutusta ja kokemusta toivomme
Tehtävä ei vaadi erityistä koulutusta, mutta asiakaspalvelutaidot ovat välttämättömiä tässä tehtävässä. Kokemus kassatyöskentelystä ja asiakaspalvelusta on eduksi. Vaikka kokemustakaan ei sinulla olisi, niin halu oppia, päättäväisyys ja aktiivinen asenne auttavat sinua pärjäämään loistavasti tässä tehtävässä. Suomen kielen kirjallinen ja suullinen osaaminen välttämätön. Muuta kielitaitoa emme vaadi. Edellytämme että, olet täysi-ikäinen.

Pääasialliset työtehtävät
Myymälän avaaminen ja/tai sulkeminen.
Asiakaspalvelu kasvotusten, puhelimessa, sähköpostilla ja somessa.
Kassatyöskentely.
Varausten ja tilitysten tekeminen.
Myymälän yleissiisteydestä huolehtiminen.
Tiimin päivittäinen ohjaaminen ja kirpputorin kehittämiseen osallistuminen.

Työaika ja aloitus
Etsimme kokoaikaista moniosaajaa, työ on kokoaikainen ja vakituinen, tunteja 30-40h/vko
Työ sijoittuu ti-su klo 9.45-18.15 välille, olethan siis valmis työskentelemään sekä arkena, että viikonloppuna.
Mahdollisuus vaikuttaa työvuoroihin, työvuorot suunnitellaan yhdessä.
Työ alkaa heti / sopimuksen mukaan, tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa.
Työpaikka sijaitsee Kellokoskella, Ruukin alueella.

Palkkaus
Palkkatoive/sopimuksen mukaan.

Kiinnostuitko?
Lähetä rohkeasti vapaamuotoinen hakemuksesi ja ansioluettelo palkkatoiveineen PDF-muodossa sähköpostilla osoitteeseen raija@ruukinkirppis.fi. Hakemus voi olla myös videomuodossa.
Mainitsethan hakemuksessasi, miksi haluat töihin juuri meille ja millaisen työkaverin me sinusta saisimme.
Hakemuksia käsitelemme jo hakuaikana, tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten ethän aikaile hakemuksesi kanssa. Hakuaika päättyy sunnuntaina 22.9.2024.