Etsimme innokasta ja asiakaspalveluhenkistä Sales Assistantia liittymään matkailu- ja elämyspalveluiden myyntitiimiimme! Sales Assistantina vastaat palveluidemme myynnistä puhelimitse, sähköpostilla ja varauskanavien kautta. Tavoitteenasi on tarjota asiakkaillemme ensiluokkaisia kokemuksia ja varmistaa, että jokainen varaustapahtuma sujuu saumattomasti.
Myyntiportfoliossamme on laaja valikoima omia palveluitamme (ravintola-, majoitus- ja ohjelmapalvelut) sekä lukuisa määrä Ruka-Kuusamon alueen yhteistyökumppaneidemme tuotteita.

Tehtävät ja vastuut:
Asiakkaiden tarpeiden kartoitus ja palveluiden myynti puhelimitse ja sähköpostitse
Varauspyyntöjen käsittely ja varausten hallinta eri varauskanavista
Asiakaspalvelu ja lisätietojen antaminen matkailu- ja elämyspalveluista
Varausjärjestelmien päivittäminen ja varmistaminen, että kaikki tiedot ovat ajan tasalla
Tiivis yhteistyö muiden tiimien kanssa, jotta asiakkaat saavat parasta mahdollista palvelua

Odotamme sinulta:
Aiempaa kokemusta myynti- tai asiakaspalvelutehtävistä, kokemus elämyspalveluiden parissa toimimisesta katsotaan eduksi
Vahvaa asiakaspalveluasennetta ja hyviä vuorovaikutustaitoja
Kykyä työskennellä itsenäisesti ja tiimissä, sekä hallita useita tehtäviä samanaikaisesti
Hyvää organisointikykyä ja huomiokykyä yksityiskohtiin
Luovuutta ja kykyä ajatella kaupallisesti
Järjestelmäosaamista, kykyä ottaa haltuun eri järjestelmät ja niiden käyttöperiaatteet nopeasti
Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa; muiden kielten osaaminen katsotaan eduksi
Innostusta matkailu- ja elämyspalveluita kohtaan

Tarjoamme:
Mielenkiintoisen ja monipuolisen työn nopeasti kasvavassa matkailu- ja elämyspalveluyrityksessä.
Perehdytyksen tehtävään ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi myynnin ja asiakaspalvelun parissa.
Mukavan työympäristön ja kannustavan tiimin tuen.

TYÖAIKA:
Työpaikkasi sijaitsee Rukalla, Iisakki Villagessa. Osittainen etätyömahdollisuus neuvoteltavissa. Työ on kokoaikatyö, 37,5 h / viikko.

TYÖSUHDE:
Työsuhde on määräaikainen 13.4.2025 asti. Mahdollinen jatko neuvoteltavissa.