Tule meille töihin!

Oletko kokenut laskutuksen ammattilainen tai urapolkuasi aloitteleva taloushallinnon hiomaton timantti? Oletko kiinnostunut laskutuksen ja laskutusasiakaspalvelun monipuolisesta tehtäväkentästä ja monikanavaisesta palveluympäristöstä? Tule meille merkitykselliseen työhön KSS Energia - konserniin!

Haemme laskutuksen asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen. Vastaat kuluttaja- ja yrityslaskutuksen sujuvuudesta ja palvelet asiakkaita laskutuksen monipuolisissa kysymyksissä. Meille ylivoimaisen asiakaskokemuksen tuottaminen on sydämen asia! Tehtävässä työskentelet osana laskutustiimiä ja esihenkilönäsi toimii laskutuksen palvelukoordinaattori. Toimit tiiviissä yhteistyössä KSS Energian muiden liiketoimintojen sekä ulkoisia palveluita tuottavien kumppaneiden kanssa.

Laskutuksen asiantuntijana tehtäviäsi ovat:

- kuluttaja- ja yrityslaskutus

- laskutusasiakaspalvelu- ja laskuselvitykset

- asiakasviestintä

- kumppaniyhteistyö

- raportointi

Odotamme hakijalta seuraavia asioita:

- asiakaspalvelullista asennetta

- tarkkuutta ja järjestelmänäppäryyttä

- laajojen kokonaisuuksien hallinta

- ongelmanratkaisukykyä ja itsenäisiä työskentelytaitoja

- tuloshakuisuutta ja vahvaa sitoutumista

- kannustavaa työotetta ja tiimihenkeä

- hyviä kirjallisia ja suullisia viestintätaitoja

Tarjoamme:

- osittaisen etätyö mahdollisuuden

- liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedun sekä lounasedun

- kattavan työterveyshuollon

- vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen

- vapaa-ajan tilojen käyttömahdollisuuden Kouvolassa

Olet tiimimme uusi osaaja, jos arvostat tiimihenkeä ja tekemisen meininkiä. Kykenet reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin: työ on usein nopeatempoista, vaatii priorisointikykyä ja itsenäistä päätöksentekotaitoa. Odotamme, että hymysi ei hyydy kiireisimpinäkään työpäivinä ja fokus pysyy tehtävän mukaisissa asioissa. Omalla vahvalla sitoutumisella innostat myös muuta tiimiä huippusuorituksiin sekä opit vaivattomasti uusia asioita ja olet aidosti kiinnostunut toimintamme kehittämisestä.

Täytäthän hakemuksesi palkkatoivomuksineen mahdollisimman pian, mutta viimeistään 22.5.2024 mennessä. Huomioithan, että voimme aloittaa sopivien hakijoiden haastattelut jo ennen hakuajan päättymistä.

Lisätietoja tehtävästä antaa Tanja Dahl, Palvelukoordinaattori KSS Energia Oy 050 911 3358 to 16.5. klo 15-16 tai pe 17.5. klo 12-13.

Antamiasi tietoja käsitellään luottamuksellisesti.