Falck Global Assistance tarjoaa matkahätä- ja neuvontapalveluja ulkomailla matkustaville ja asuville pohjoismaalaisille. Toteutamme erilaisia lääketieteellisiä toimeksiantoja kuten sairaalahoidon järjestäminen ja koordinointi sekä kuljetuksen ja kotiutuksen järjestäminen. Asiakkaitamme ovat suomalaiset ja ulkomaiset vakuutusyhtiöt sekä kansainväliset yritykset. Tehtävämme on varmistaa, että pohjoismaalaiset matkaajat tuntevat olonsa turvalliseksi missä päin maailmaa he liikkuvatkin, 24/7.

Toimintamme on vahvassa kasvussa ja haemme nyt:

Assistance Koordinaattoreita

Kun asiakkaamme joutuu vaikeaan tilanteeseen, hän luottaa sinun nopeaan ja luotettavaan opastukseesi. Tulet työskentelemään yhdessä lääkäriemme ja kordinaattorien kanssa varmistaaksesi parhaan mahdollisen avun matkustajalle onpa hän sitten lomamatkailija joka myöhästyy lennoltaan Turkissa tai matkailija joka sairastuu ja tarvitsee sairaalahoitoa Thaimaassa. Asiakkaamme voi olla myös liikematkailija, joka on loukkaantunut Brasiliassa ja tarvitsee evakuoinnin kotiin tai komennustyöläinen Kiinassa, joka tarvitsee sairaalahoitoa.

Oletko sinä meidän uusi ja reipas osa-aikainen työntekijämme?

Edellytämme että sinulla on sujuvan suomenkielen lisäksi:
Hyvä ruotsin- ja englanninkielen suullinen ja kirjallinen taito on välttämättömyys
Korkea työmoraali ja hyvät oppimistaidot
Hyvä palveluasenne sekä viestintätaidot

Työ on nopeatempoista ja vaihtelevaa asiakaspalvelutyötä - uusia haasteita tulee vastaan päivittäin.
Työpaikka sijaitsee Vantaalla hyvien kulkuyhteyksien varrella.
Lisätietoa saat sähköpostitse ninni.berg@falck.com, soittamalla Ninni Bergille numeroon 040-5600323 (10.00-16.00 ) Haethan allaolevan linkin kautta:
https://karriar.falcksverige.se/jobs/268502-assistanskoordinator