Tietoa tehtävästä
Haemme uusia osaajia iloiseen joukkoomme Torreviejaan, Väreen asiakaspalvelijan monipuoliseen tehtävään sähköalan ytimessä. ⚡
Tule osaksi erinomaista asiakaskokemusta Väreen väreissä ja Rainmakerin riveissä!
Sinä, joka haluat olla osa kasvupolulla olevaa innovatiivista porukkaa, meillä on sinulle tehtävä, jossa onnistuminen ei jää olosuhteista kiinni. Rainmaker tarjoaa sinulle puitteet ja Väre valtakunnan vastuullisimmat tuotteet.
Väre on energiapalveluyhtiö, joka haastaa ja uudistaa perinteistä sähköalaa. Väreen asiakaspalvelutiimissä pääset luomaan maailmanluokan asiakaskokemuksia myynnillisen asiakaspalvelun parissa ja kehittämään ongelmanratkaisutaitojasi. Väre kapinoi vanhoillisuutta vastaan, joten tässä tehtävässä pääset vaikuttamaan myös koko toimialan tulevaisuuteen!
Mitä tarjoamme sinulle?
Työtä pääset tekemään itsenäisellä otteella, mutta tietenkin myös hyvän työporukan ympäröimänä. Työkulttuurimme kannustaa vastuunottoon ja kehittymiseen.
Asiakaspalvelu tapahtuu puhelimen, sähköpostin ja chatin kautta, mikä myös varmistaa työn monipuolisuuden. Työssäsi pääset tekemään kuluttaja- ja yritysasiakkaiden yhteydenottoihin liittyvää neuvonta-, muutos- ja selvitystyötä, kuten asiakas- tai sopimustietojen muutoksia ja palveluiden päivityksiä.
Asiakkaan tarpeiden kartoitus ja asiakassuhteen ylläpitäminen on myös tärkeää onnistuneen asiakaskokemuksen aikaansaamiseksi. Tehtäviin kuuluukin lisäksi Väreen nykyisten asiakkaiden kontaktoiminen sopimuskauden päättyessä.
Tarjoamme sinulle kiinteän kuukausipalkan sekä motivoivan kannusteen. Keskimääräinen kannuste kuukaudessa on n.400e!
Etsimme motivoituneita työntekijöitä, jotka ovat innostuneita kehittymään ja oppimaan uutta! Rainmakerilla työtehtäviin annetaan työsuhteen alussa kattava koulutus, joka on palkallinen. Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä ja kasvaa ammatillisesti. Ylläpidämme tiimimme osaamista erilaisten koulutusten avulla, joten pääset varmasti kehittymään ja laajentamaan osaamistasi työsuhteesi aikana.
Työajat ajoittuvat arkisin klo 07.00-17 ja lauantaisin klo 08.00-15 välille. Käytännössä iltavuoroja on 1-2 viikossa ja lauantaivuorojakin vain kerran kuukaudessa. Lisäksi pystyt työskentelemään perehdytyksen jälkeen joustavasti osin myös etänä.
Odotamme sinulta
Kokemus energia-alasta tai myynnin ja asiakaspalvelun työtehtävistä helpottaa työn omaksumista, mutta ei ole välttämättömyys – koulutamme kaikki tarvittavat tiedot työssä onnistumiseksi.
Tärkeintä on avoin asenne uuden oppimiseen, hyvät ongelmanratkaisutaidot, tietotekniset kyvykkyydet sekä halu tuottaa asiakkaalle lisäarvoa. Uskomme, että pärjäät tehtävässä mainiosti, mikäli omaat tavoitteellisen työskentelytavan, priorisointikykyä ja nautit työskentelystä nopeatempoisessa ympäristössä.
Eduksi tehtävässä on sujuva englannin tai ruotsin kielen osaaminen, ei pakollista.
Rainmaker – Mahdollisuus menestyä
Rainmaker on Suomen suurin myynnin ja asiakastyön palveluyritys. Palveluksessamme työskentelee noin 1500 sateentekijöiksikin kutsuttua palvelualan ammattilaista ympäri Suomen sijaitsevissa toimipisteissämme, asiakkaidemme toimitiloissa sekä toimipisteessämme Espanjan Torreviejassa. Haluamme tarjota sekä työntekijöillemme, että asiakkaillemme mahdollisuuksia menestyä!
Meitä sateentekijöitä yhdistää positiivinen asenne ja halu kehittää itseämme. Teemme työtä sen eteen, että sinä saat työstäsi sen, mitä elämässäsi juuri nyt tarvitset. Meillä on tilaa yksilöllisille urapoluille asiakaskohtaamisten maailmassa ja edustamme sekä kotimaisia että kansainvälisiä huippubrändejä eri toimialoilta. Laadukkaat myynnilliset asiakaskohtaamiset ovat meille sydämen asia. Panostamme työhyvinvointiin, hyvään työilmapiiriin ja innostuneeseen työyhteisöön, sillä mielestämme työssä pitää olla myös hauskaa. Työkulttuuriimme kuuluvat myös erilaiset hauskat kilpailut pelillistämisen keinoin.
💙 Edut ja työntekijöiden hyvinvointi
✅ Maksamme myös aluekohtaista toimintarahaa kuukausitasolla, joka voidaan käyttää yhdessäoloon paikallisesti.
✅ Toimistolla tarjolla mm. hedelmiä.
✅ Mahdollisuus opiskella Merkonomin tutkinto työn ohessa.
Kannattaa hakea heti!
Voit jättää meille hakemuksesi kohdasta "Hae työpaikkaa". Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana.
Mikäli jokin asia jäi askarruttamaan, voit kääntyä rekrytoijamme Kirsin puoleen. Hänet saat kätevästi kiinni WhatsAppilla tai soittamalla numerosta 0407147996.
Paikkakunta: Torrevieja
Aloitus: 8.1.2025
Palkkaus: 1270e/kk + kannustemalli
Työsopimus: Toistaiseksi voimassa oleva
Työaika: 35h/ vko
Sähkösopimuksen voit ostaa mistä vaan, mutta me Väreellä olemme palvelubisneksessä. Varmistamassa, että asiakkaamme saavat parhaat palvelut paitsi tässä hetkessä myös silloin, kun sähköautot ja älykodit ovat jo arkipäivää. Kehitys kehittyköön, mutta perusasioiden täytyy sujua kaikissa elämäntilanteissa ja -vaiheissa. Lue lisää Väreestä https://vare.fi/
Hae työpaikkaa
Hae työpaikkaa tai vinkkaa kaverille 24.11.2024 mennessä! Hakemuksen voit täyttää "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.