Sales Agent - Helsinki / Turku

[På svenska: Läs längre ned]

Oletko hyvä tiimityössä, nopea löytämään ratkaisuja ja osaat kohdata ihmisiä? Haluatko kehittyä myynnissä ja asiakaspalvelussa? Meillä on nyt kaksi avointa Sales Agent -tehtävää Customer Service and Sales -tiimissä: sijaisuus Helsingissä ja toistaiseksi voimassa oleva työpaikka Turussa!

Täällä voit olla mukana kaikissa myynnin vaiheissa ensimmäisestä asiakaskontaktista siihen asti, kun he astuvat laivoillemme. Kuulostaako kiinnostavalta? Lähetä hakemuksesi!

Työtehtäviisi kuuluu:

·         Asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse

·         Lähtöselvitys

·         Viking Linen matkojen ja matkapakettien myynti kuluttaja-asiakkaille, yrityksille ja ryhmille

Mitä odotamme sinulta:

• pidät tiimityöskentelystä

• löydät nopeasti ratkaisuja äkillisiinkin tilanteisiin

• säilytät positiivisen asenteen myös kiireen keskellä

• sinulla on kyky asettua toisten ihmisten asemaan. Kuuntelet, ymmärrät ja osoitat kunnioitusta muita ihmisiä kohtaan.

• viestit sujuvasti suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä suullisesti että kirjallisesti.

Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta ja myynnistä sekä Microsoft Office -ohjelmistojen tuntemusta.

Raportoit Customer Service & Sales -tiimin esimiehelle. Helsingin sijaisuus on ajalle 2.9.2024–17.7.2025, mahdollisesti pidempään. Turun tehtävän aloitus sovitaan erikseen.

Millaista on olla töissä Viking Linella?

Viking Linella on yli 2000 työntekijää, jotka yhdessä tarjoavat miljoonille matkustajille risteilyelämyksiä joka vuosi. Viking Linella saat muun muassa seuraavat edut:

• Lounas- ja hyvinvointietuudet

• Laajennettu työterveyshuolto

• hyvät henkilökunta-alennukset

Sales Agentina Customer Service & Sales -tiimissä työskentelet joko Helsingin tai Turun toimistollamme.

Kiinnostuitko?

Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 11. elokuuta 2024, Viking Linen työpaikkasivun kautta.

Haluatko lisätietoja tehtävästä?
Ota yhteyttä:
Customer Service & Sales Team Manager Helsinki: Nadia Zagai, nadia.zagai@vikingline.com
Customer Service & Sales Team Manager Turku: Rea Paukkonen rea.paukkonen@vikingline.com.

________________________________________________________________________________________________

Är du bra på att samarbeta, snabb på att hitta lösningar och har känsla för att bemöta människor? Vill du utvecklas inom försäljning och kundservice? Vi har nu två lediga tjänster som Sales Agent inom Customer Service and Sales-teamet: ett vikariat i Helsingfors och en tjänst tills vidare i Åbo!

Här får du vara delaktig i alla delar av försäljning, från första kundkontakt till att de går ombord på våra fartyg. Låter det intressant? Skicka in din ansökan!

Dina fokusområden

·         Att besvara kundsamtal och e-post

·         Att checka in våra kunder när de ska resa

·         Att sälja Viking Lines reseprodukter till privatkunder, företag och grupper

Vem är du?

För att lyckas i den här rollen behöver du vara:

·         Bra på att samarbeta

·         Snabb på att hitta lösningar på uppkomna situationer

·         Bra på att hålla ett gott humör även när det blir stressigt

·         Bra på att sätta dig in i andra människors situation. Du lyssnar, förstår och visar hänsyn.

·         Flytande i kommunikation på svenska, finska och engelska i tal och skrift.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice och försäljning, samt kunskaper i Microsoft Office-paketet.

Du rapporterar till Team Manager för Customer Service & Sales. Vikariatet i Helsingfors är tidsbundet under perioden 2.9.2024-17.7.2025. För tjänsten i Åbo är tillträde enligt överenskommelse.

Hur är det att jobba med oss?

På Viking Line är vi över 2000 medarbetare som tillsammans levererar kryssningsupplevelser till miljontals resenärer varje år. Som en del av Viking Line får du bland annat ta del av förmånerna:

·         Lunch- och friskvårdsförmån

·         Utökad företagshälsovård

·         Generösa personalrabatter

I ditt jobb som Sales Agent inom Customer Service & Sales kommer du att jobba på vårt kontor i Helsingfors eller i Åbo.

Låter detta intressant för dig?

Skicka då in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 11 augusti 2024, via vår jobbsida Lediga jobb | Viking Line.

Vill du veta mer om tjänsten? Kontakta oss gärna:

Customer Service & Sales Team Manager i Helsingfors: Nadia Zagai, nadia.zagai@vikingline.com.

Customer Service & Sales Team Manager i Åbo: Rea Paukkonen, rea.paukkonen@vikingline.com.