Tietoa tehtävästä
Primary location:
LIEKSATervetuloa tarjoamaan asiakkaille parasta palvelua Asiakasomistajuus ja S-Pankki-asioissa!
Haemme palvelumyyjää määräaikaiseen työsuhteeseen Pohjois-Karjalan Osuuskauppaan Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki-pisteelle Lieksaan. Työtehtävät ovat monipuoliset painottuen asiakasomistaja -ja pankkipalveluun, mutta sisältäen myös kassa- ja myymälätyötä S-market Lieksassa.
Olet joustava työaikojen suhteen ja haluat työskennellä kaikkina kaupan aukioloaikoina.
Meillä PKO:n vähittäiskaupassa asiakaspalvelun kantavana ajatuksena on ”hyvä mieli hymyllä.” Ajattelemme, että hymy on asiakaskokemuksen mittari ja hymyn positiiviset vaikutukset eivät jää ainoastaan sen kantajaan. Toivomme siis, että sinulta tulee hymy luonnostaan, nautit asiakaskohtaamisista ja siitä, että saat työskennellä ihmisten parissa.
Millaista työtä tarjoamme?
- Palvelumyyjänä pääset palvelemaan asiakkaitamme monipuolisesti asiakasomistajuuteen ja S-Pankin palveluihin liittyvissä asioissa.
- Tavoitteenasi on varmistaa, että asiakkaamme saavat irti täyden hyödyn osuuskaupan asiakasomistajuudesta ja että heillä on S-Pankin päivittäiset palvelut aktiivisessa käytössään.
- Toimit yhteistyössä S-Pankin asiantuntijoiden kanssa ja ohjaat asiakasta vakuudellisiin lainoihin, säästämiseen ja sijoittamiseen liittyvissä asioissa eteenpäin.
- Kerrot asiakkaalle S-mobiilin monipuolisista palveluista ja eduista sekä vinkkaat asiakasomistajille hyödyllisistä digipalveluista.
- Tarjoamme kattavan perehdytyksen sekä jatkuvan tuen kehittyäksesi.
- Tähtäämme yhdessä tavoitteisiimme ja saat osaavan tiimin tueksesi.
- Tarjoamme sinulle 25 h/vko. Työsuhde alkaa mahdollisimman pian ja jatkuu 31.10.2025 saakka.
- Pääset tekemään työtä osuuskuntamuotoisessa yrityksessä, jossa omistajia ovat sen asiakkaat.
- Me tarjoamme sinulle monipuolisen työnkuvan, loistavan työporukan sekä mahdollisuuden edetä urallasi isossa toimipaikkaverkostossamme. PKOlaisena saat käyttöösi S-ryhmän ja PKOn kattavat henkilöstöedut. (https://pko.fi/toita-sinulle/pko-tyonantajana/suomen-parhaaksi-kehutut-henkilostoedut/) Meillä työnantaja on vakuuttanut jokaisen työntekijän myös vapaa-ajan tapaturmavakuutuksella, ja liikkumistasi kannustamme Epassilla.
Mitä odotamme sinulta?
- Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus ja/tai työkokemusta myynti- tai asiakaspalvelutyöstä.
- Haluat ylittää asiakkaan odotukset jokaisessa asiakaskohtaamisessa ja osaat hahmottaa asiakkaan kokonaistilanteen.
- Pidät myyntityöstä.
- Sinulta löytyy sekä kykyä että halua oppia uutta. Käytät ketterästi työssä vaadittavia järjestelmiä.
- Odotamme sujuvaa suomen kielen taitoa. Englannin ja ruotsin kielen taidot katsomme eduksi.
Lisätietoja
Lisätietoja tehtävästä antaa marketpäällikkö Sari Lappalainen joko sähköpostitse sari.lappalainen@sok.fi tai puhelimitse arkisin klo 9-15 numerosta 010 762 2610.
Me haluaisimme kuulla sinusta. Toimi näin:
Hakemukset pyydämme 30.11.2024 mennessä. Haethan mahdollisimman pian, käsittelemme hakemuksia jo rekrytoinnin haku aikana. Liitäthän hakemuksellesi myös CV:n. Jos tulet valituksi tehtävään, tarkistamme luottotietosi ja yritysyhteytesi.
Hae työpaikkaa
Hae työpaikkaa tai vinkkaa kaverille 30.11.2024 mennessä! Hakemuksen voit täyttää "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.