Kehityspäällikkö, myymälätoiminnot

Onko sinulla näyttöjä liiketoimintaprosessien ja myymälätyön kehittämisestä? Ovatko Lean ja asiakaslähtöisen kehittämisen menetelmät sinulle tuttuja?  Meillä on tarjota sinulle keskeinen kehityspäällikön rooli tiimissämme, jossa saat olla mukana kehittämässä ja tukemassa yli tuhatta myymäläämme yhä sujuvammassa työskentelyssä sekä asiakkaiden palvelemisessa!    

Etsimme SOK:lle Kehityspäällikköä vakituiseen työsuhteeseen. Toimistomme Ässäkeskus sijaitsee Helsingin Vallilassa, mutta työskentelemme hybridisti. 

Millaisesta tehtävästä on kyse? 

SOK Marketkaupan ketjuohjauksen tehtävänä on kannattavien ketjukonseptien kehittäminen (Prisma, S-market, Sale) sekä ketjutoiminnan ohjaus. Liiketoimintaketjujemme ohjauksessa pääset vaikuttamaan työlläsi suoraan asiakkaidemme kokemukseen ja arkeen. 

SOK Marketkaupan Myymälätoimintojen tiimiin sijoittuvassa Kehityspäällikön roolissa keskityt erityisesti Prisman käyttötavarakaupan operaatioiden ja asiakaskokemuksen kehittämiseen. Vastuullasi on varmistaa yhdessä asiantuntijakollegoidesi kanssa liiketoimintamme prosessien toimeenpanoa tukevien ja kymmenien tuhansien työntekijöidemme arkea helpottavien ratkaisujen ja työkalujen kehittäminen. Tekemisemme näkyy vahvasti jokaisen myymälän arjessa esimerkiksi sujuvina jatkuvasti parantuvina prosesseina, työntekijöiden osaamisen vahvistumisena ja päivittäisjohtamista tukevien työkalujen muodossa. Myymälöidemme suorituskyvyn jatkuva parantaminen on keskeistä S-ryhmän menestyksen kannalta. Uusia ja jatkuvasti parempia myymälöitä tukevia toimintamalleja ja työvälineitä kehitetään, jotta onnistumme jatkuvasti parantamaan myymälöidemme arkea ja asiakkaidemme kohtaamista sekä palvelemista.  

Kehitätte yhdessä tapojanne tehdä liiketoiminta- ja dataohjattua kehittämistä. Asetat tavoitteita ja osallistut tiekartan tekemiseen, priorisoit niitä yhdessä tiimin kanssa liiketoiminta-arvon mukaisesti. Tehtävässä onnistumista mitataan mm. myymälän suorituskyvyn, prosessitehokkuuden ja käyttäjätyytyväisyyden mittareilla. 

Pääset tekemään yhteistyötä kehityspäällikkökollegoiden lisäksi esimerkiksi SOK Marketkaupan konseptikehityksen, tuoteryhmäjohtamisen ja myynnin asiantuntijoidemme kanssa. Näissä toiminnallisissa tiimeissä toimimme ketterien toimintamallien mukaisesti.  

Minkälaista osaajaa etsimme? 

Sinulla on näyttöjä onnistuneista liiketoimintaoperaatioiden kehitysprojekteista, joissa olet työskennellyt toimintamallien, prosessien tai digitaalisten ratkaisujen parissa. Projektien myötä olet kerryttänyt kokemusta liiketoiminnan kehittämisestä ja asiakaskokemuksen parantamisesta. Olet työssäsi taitava viestijä ja vakuuttava esiintyjä. Kehityspäällikkönämme tarvitset kyvykkyyttä edistää asioita laajoissa verkostoissamme ja rohkeutta perustella näkemyksiäsi tiedolla johtamisen keinoin.  

• Kokemusta projektien vetämisestä, joiden tavoitteena on ollut liiketoiminnan kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen 

• Vakuuttavat vuorovaikutus- ja viestintätyötaidot, osaamista työskennellä verkostoissa 

• Pystyt työkokemuksesi myötä ottamaan omistajuutta työstämistäsi projekteista ja toimit itseohjautuvasti 

• Olet mahdollisesti kerryttänyt työkokemuksesi aikana vähittäiskaupan alan ymmärrystä 

• Hallitset Lean-ajattelun ja toimintamallit. Katsomme ehdottomaksi eduksi aiemman kokemuksen ketterässä kehitystiimissä työskentelemisestä. Kerrothan, mikäli olet suorittanut esimerkiksi jonkin kurssikokonaisuuden tai koulutuksen teemoihin liittyen. 

• Tulet tarvitsemaan tehtävässä sujuvaa englannin kielen hallintaa esim. kansainvälisten sidosryhmiemme kanssa työskentelyn vuoksi. Pääasiallinen työskentelykielemme on kuitenkin suomi. 

Miksi valita meidät? 

Työntekijöidemme tyytyväisyys on meille tärkeää, ja työyhteisötutkimuksen mukaan jopa 88% henkilöstöstämme suosittelisi meitä työnantajana. Olemme myös ihanteellisin työnantaja kaupallisen alan ammattilaisten keskuudessa (Universum, 2023). Esihenkilötyötä ohjaavat S-ryhmän yhteiset johtamislupaukset: uskallan, arvostan ja toteutan.     

Me S-ryhmässä olemme sitoutuneet työskentelemään monimuotoisen ja syrjimättömän työympäristön puolesta, jossa kunnioitetaan ja arvostetaan kaikkien työntekijöidemme ainutlaatuisia taustoja, taitoja ja näkemyksiä.    

Lisäksi    

• Tarjoamme vakaan työympäristön, jonka toiminta pohjautuu vastuulliseen osuustoiminnallisuuteen      

• Voit vaikuttaa kasvupolkuusi ja kehittymiseesi hyödyntämällä S-ryhmän laajaa ammattilaisverkostoa ja sen tarjoamia mahdollisuuksia. Suomen suurimpana yksityisenä työnantajana meidän on mahdollista tarjota sinulle jatkuvasti oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia    

• Hyvästä ja tuloksellisesta tekemisestä palkitaan, ja meillä jokainen työntekijä on tulospalkkauksen piirissä    

• Hyvinvointi- ja vapaa-ajan edut, mm. ePassi 200 € vuodessa, maksuton kuntosali Ässäkeskuksella ja lakisääteistä kattavampi työterveyshuolto    

• Saat käyttöösi Suomen laajimmat henkilöstöetumme: https://s-ryhma.fi/tyopaikat/miksi-s-ryhmaan    

Miltä vaikutti? Voisitko olla uusi kollegamme? 

Tähän tehtävään voit hakea oheisen hakulomakkeen viimeistään keskiviikkona 29.5. Käymme hakemuksia läpi hakuaikana, joten älä siis suotta odottele viime hetkeen asti!   

Jos sinulla on mielessä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyviä kysymyksiä, tiimin esihenkilönä toimiva Kehitysjohtaja Jarkko Mäkinen vastaa niihin mielellään. Jarkon tavoitat parhaiten ma 20.5 klo 16-18 tai pe 24.5 klo 13-14 numerosta 010 768 0583 tai sähköpostitse jarkko.makinen@sok.fi.  

Rekrytointiprosessimme aikana tapaat rekrytoijan, tulevan esihenkilösi sekä mahdollisia tulevia kollegojasi. Hakuprosessimme viimeisessä vaiheessa pääset osallistumaan soveltuvuusarviointiin. 

S-ryhmän osuuskauppojen omistama Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta, eli tuttavallisemmin SOK, tuottaa S-ryhmän yrityksille hankinta-, asiantuntija- ja tukipalveluita sekä vastaa S-ryhmän strategisesta ohjauksesta ja eri ketjujen kehittämisestä. SOK:lla työskentelee noin 2000 asiantuntijaa vaativissa liiketoiminnan kehitystehtävissä, IT:n, digikehityksen ja muotoilun parissa, taloushallinnossa, kiinteistö- ja energiatehokkuusalalla, HR:ssä sekä viestinnässä ja markkinoinnissa.  

Vastuulliseen osuustoiminnallisuuteen perustuvat arvot ohjaavat toimintaamme: olemme asiakasta varten, uudistamme jatkuvasti toimintaamme, kannamme vastuuta ihmisistä ja ympäristöstä ja toimimme tuloksellisesti. 

#SOK #LI-NL1