Oletko toimeen tarttuva henkilö, jolta löytyy paljon motivaatiota erilaisia järjestelmiä kohtaan? Etsimme nyt asiakkaallemme Compass Groupille järjestelmäasiantuntijaa merkittävään rooliin heidän myynnin ja asiakastyön tiimin tueksi. Tehtävässä menestyy ennen kaikkea henkilö, joka nauttii järjestelmäorientoituneesta työstä sekä dynaamisessa työyhteisössä toimimisesta. Lue lisää alta ja hae tehtävää jo tänään! Etenemme prosessissa heti sopivien kandidaattien löydyttyä.
Kuvaus
Järjestelmäasiantuntijana Compass Groupilla pääset tärkeäksi osaksi heidän myynnin ja asiakastyön tuen tiimiä. Tiimin keskeisenä tavoitteena on tukea Compass Groupin Growth-toimintoa sekä asiakastyötä asiakaspysyvyyden varmistamiseksi ja kilpailutusten voittamiseksi. Käytännössä tiimi varmistaa, että asiakastyökalut toimivat asianmukaisesti ja että asiakastyön osaaminen on siltä osin alan huippua.
Vastuullesi järjestelmäasiantuntijana kuuluvat Dynamics CRM -järjestelmän sekä Compass Groupin ulkoisen asiakasportaalin pääkäyttäjänä toimiminen. Tulet työlläsi siis varmistamaan, että järjestelmät toimivat oikein sekä ylläpitämään ja tekemään jatkuvaa kehitystyötä datan ja asiakasportaalin sisällön suhteen. Edellä mainittujen lisäksi tulet toimimaan myös käyttäjätuki- ja koulutustehtävissä asiakkuuksien ja sisäisten käyttäjien rajapinnassa.
Tarjoamme
- Kattavan perehdytyksen sekä asiantuntevan tiimin työn onnistumisen tueksi
- Mahdollisuuden päästä osaksi kehitysmyönteistä tiimiä, jonka työn merkitys on äärimmäisen tärkeä Compass Groupin menestykselle
- Joustavan hybridityön
Etsimme
- Tehtävään soveltuvaa koulutustaustaa (esimerkiksi datanomi tai tradenomi)
- Aikaisempaa työkokemusta vastaavista työtehtävistä ja järjestelmän pääkäyttäjänä toimimisesta
- Erinomaisia IT-taitoja mm. Microsoft-työkalujen parissa (esimerkiksi Dynamics, Share Point, Power BI ja Power Gates)
- Vahvaa osaamista datan hallinnan ja sen kokonaisuuksien ymmärtämisen parista
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
Tehtävässä menestyy henkilö, jolla on:
- Innostunut asenne järjestelmien toiminnallisuuksia kohtaan sekä pitkäjänteisyyttä niiden yksityiskohtien hiomiseen
- Itsenäinen työote sekä uskallusta pyytää myös muita rakentamaan toimivia työkaluja
- Erinomaiset yhteistyötaidot ja kyky ilmaista asioita selkeästi
- Proaktiivinen ja toimeen tarttuva työote sekä visuaalista silmää
Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.
Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.
