Huoltoneuvoja, Porsche Center Espoo

Oletko aidosti innostunut asiakkaiden odotusten ylittämisestä? Tuletko toimeen erilaisen ihmisten kanssa? Meillä työskennellään reippaassa tahdissa, mutta rennossa ja hauskassa porukassa.

Uusin Porsche Centerimme on toiminut Espoossa maaliskuusta 2020 lähtien. Asiakasmäärämme kasvaa ja työntekijävaihtuvuus on ollut minimaalista, jonka vuoksi tarvitsemme lisää tulevia Porsche-ammattilaisia vahvistamaan kasvutarinaamme. Tulemme olemaan Suomen ensimmäinen kahdessa vuorossa toimiva Porsche Center.

Porsche Center Espoo etsii hyvät asiakaspalvelutaidot omaavaa innostunutta huoltoneuvojaa vakituiseen työtehtävään huolehtimaan siitä, että Porsche Center Espoo ylittää jatkossakin asiakkaidemme odotukset. Työtehtävässä vastaat siitä, että huoltotapahtumat ja takuukäsittely tapahtuvat valmistajan ohjeistuksen mukaisesti. Ymmärrät huoltoprosessin ja kykenet hyödyntämään käytössä olevan kapasiteetin maksimaalisesti. Työskentelyotteesi on itsenäinen, tarkka sekä systemaattinen ja olet tiimityöskentelijä.

Odotamme sinulta:

• Autoalalle sopivaa teknistä, tai kaupallista koulutusta
• Hyviä asiakaspalvelutaitoja ja positiivista asennetta
• Aiempia näyttöjä asiakaspalvelutyöstä
• Avoimuutta ja halua oppia ja kehittyä
• Tuloshakuisuutta ja tehokkaita työskentelytapoja
• Automaster -käyttökokemusta
• Kykyä työskennellä valmistajan IT-järjestelmillä
• Erinomaista suomen ja sujuvaa englannin kielen taitoa
• Voimassa olevaa B-ajokorttia

Aiempi kokemus työskentelystä premium-brändin parissa ja kokemus varaosa- ja lisävarustemyynnistä luetaan eduksi.

Tarjoamme sinulle:

• Huipputason työvälineet tehokkaaseen työhön ja oman osaamisen kehittämiseen
• Mahdollisuuden osallistua Porschen järjestämiin koulutuksiin kotimaassa ja tilanteen salliessa myös ulkomailla
• Vastuullisen roolin ja vaihtelevia työtehtäviä
• Mahdollisuuden kehittyä ja edetä sinua kiinnostaviin tehtäviin K-ryhmässä
• K-ryhmän hyvät työsuhde-edut, kuten ostoetu K-ryhmän kaupoista, liikuntaetu, vapaa-ajan tapaturmavakuutus ja laaja oma työterveyshuolto
• Hauskat ja innostavat työkaverit intohimoisessa urheiluautojen ammattilaisten joukossa

Pääset kehittämään Porschen standardien mukaista asiakaskokemusta ja erityisesti Porsche Center Espoon palvelutasoa. Lisäksi pääset Porsche Center Espoon omistautuneeseen ja innovatiiviseen työyhteisöön sekä K-ryhmän isoon ja kannustavaan perheeseen.

Lisätietoja tehtävästä antaa Janne Määttänen, sähköpostitse janne.maattanen@porsche.fi

Lähetä hakemuksesi, CV ja palkkatoiveesi 14.7.2024 mennessä oheisen linkin kautta.

Aloitamme haastattelut pikaisesti. Löytäessämme sopivan hakijan, täytämme työpaikan nopeasti.

Suoritamme huumausainetestauksen työhöntulotarkastuksen yhteydessä.