Kuopion toimipiste etsii nyt uudistuvaan joukkoonsa tarvittaessa työhön kutsuttavaa huoltoneuvojaa määräaikaiseen työsuhteeseen 31.12.2025 asti.
Huoltoneuvojana tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaallemme sujuva huoltokokemus aina ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen. Tehtävä on tarvittaessa töihin kutsuttavan sopimukseen perustuva.
Huoltoneuvojan tehtävät koostuvat erityisesti asiakaspalvelusta – asiakkaiden vastaanotosta, yhteydenottopyyntöjen käsittelystä, huoltotarpeen selvittämisestä sekä lisäpalveluiden myymisestä. Lisäksi huoltoneuvojan tehtäviin kuuluvat erilaiset takuuprosessiin liittyvät työvaiheet, ajanvarauskalenterien hallinta sekä tuotannonsuunnittelu.
Tehtävässä menestyäksesi olet aidosti innostunut alasta ja asiakaspalvelusta. Olet nopea oppimaan ja käytät sujuvasti digitaalisia välineitä asiakaspalvelussa.
Aiempi kokemus korjaamon työtehtävistä sekä Automaster -järjestelmän tuntemus katsotaan eduksi, samoin K-Auton edustamien brändien huolto-ohjelmien sekä takuukäytäntöjen tuntemus.
Tarjoamme sinulle:
Odotamme sinulta:
K-ryhmä on uudistuva, vahva ja vastuullinen toimija seitsemässä maassa. Tarjoamme sinulle joka päivä yhä mielenkiintoisempaa tekemistä sekä uusia näköaloja. Pidämme myös visusti huolta toisistamme, asiakkaista, yhteiskunnasta ja ympäristöstä.
Autokaupan ala on jatkuvassa murroksessa ja tarjoaa siten mielenkiintoisen työympäristön sekä mahdollisuuden kehittää jokaisen yksilöllisiä vahvuuksia.
Tehdään hyvä kauppa – tule K-ryhmään.
Lisätietoja tehtävästä antaa Huoltopäällikkö Mika Kallio, sähköpostitse mika.kallio@k-auto.fi tai puhelimitse 050 502 8033.
Lähetä hakemuksesi 30.11.2024 mennessä oheisen linkin kautta.
Olethan nopea sillä tehtävä täytetään sopivan hakijan löydyttyä.
Suoritamme huumausainetestauksen koeajan aikana.
Hae työpaikkaa tai vinkkaa kaverille 30.11.2024 mennessä! Hakemuksen voit täyttää "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.
Lisätietoja: Mika Kallio, mika.kallio@k-auto.fi
