Head of Business Development, Service Design

Etsimme DNA:n Yritysliiketoiminnan Asiantuntija- ja lisäarvopalveluiden yksikköön motivoitunutta ja liiketoimintalähtöistä ammattilaista Head of Business Development -rooliin vastaamaan asiantuntijapalveluiden suunnittelupalveluista (Service Design). Tehtävä on vakituinen ja sijoittuu Helsinkiin, mutta meillä voit työskennellä myös mutkattomasti etänä.

Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään?

Tehtävässä vastaat asiantuntijapalveluiden suunnittelupalveluiden liiketoiminnasta ja tämän kehittämisestä osallistumalla myös itse tarvittaessa suunnittelutyöhön. Tehtävääsi kuuluvat liiketoiminnallinen vastuu, myynnin kasvun varmistaminen ja seuranta, tuotteistus ja suunnittelukonseptien luonti sekä laadukkaan asiantuntijatiimin johtaminen ja kasvattaminen. Vastaat verkko, tietoturva ja kommunikaatiopalveluiden suunnittelun liiketoiminnasta ja toteutuksista.

Tärkeimmät tehtäväsi:

• Asiantuntija- ja lisäarvopalveluiden liiketoiminnan ja tuotteistuksen kehittäminen asiakasratkaisu-suunnittelupalveluiden osalta

• Liiketoiminnan taloudellisen, kustannustehokkaan ja resurssitehokkaan toiminnan varmistaminen

• Myynnin tukeminen asiantuntija- ja lisäarvopalveluiden suunnittelupalveluiden osalta, samalla tunnistaen uusia liiketoiminnallisia mahdollisuuksia ja konsepteja

• Liiketoiminta- ja asiakastyytyväisyysvastuu yhdessä myynnin kanssa asiantuntijapalveluista

• Kumppaniverkoston luominen ja ylläpito tukemaan suunnitteluliiketoimintaa

• Varmistaa, että kompetenssit, prosessit, työkalut ja työmetodit kehittyvät alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti

• Varmistaa, että suunnitelmat vastaavat sekä markkina-, että asiakastarpeita ja tavoitteita sekä noudattavat sovellettavia lakeja, säännöksiä ja standardeja.

Mitä voimme tarjota sinulle?

Työnantajalupauksemme mukaisesti tarjoamme sinulle inhimillisen ja omanlaisen työpaikan, jossa nopeus, rohkeus ja mutkattomuus näkyvät päivittäisessä arjessamme. Tavoitteenamme on olla erinomainen työpaikka kaikille DNA:laisille ja kehitämmekin jatkuvasti käytäntöjämme varmistaaksemme tämän toteutumisen.

Millaista uutta työkaveria me etsimme?

Etsimme henkilöä, jolla on tehtävään sopivan koulutuksen (esim. ylempi korkeakoulututkinto) ja/tai työkokemuksen kautta kertynyt vahva osaaminen teknologiaratkaisuiden suunnittelusta ja toteutuksesta verkko-, kommunikaatio- ja tietoturvapalveluiden osalta. Kokemuksesi pohjalta kykenet ymmärtämään syvällisesti tekniikkaa ja asiantuntijapalveluita sekä asiakasnäkökulmaa. Työskentelysi keskiössä tuleekin olla asiakaslähtöinen toimintatapa, jolloin odotamme aiempia näyttöjä asiakastyytyväisyyden varmistamisesta ja hyvän asiakaskokemuksen luomisesta.

Henkilönä olet taitava verkostoitumaan ja kykenet kommunikoimaan asiat ymmärrettävästi ja sujuvasti, niin suomeksi kuin englanniksikin. Tehtävässä toimit osaavan tiimin esihenkilönä, joten arvostamme aiempaa esihenkilökokemusta.

Tehtävä edellyttää hyväksyttyä lausuntoa turvallisuusselvityksestä.

Kiinnostuithan? Odotamme hakemustasi jo innolla!

Haku päättyy 11.12.2024. Käsittelemme kuitenkin hakemuksia jo hakuaikana - älä siis turhaan odota viimeiseen hakupäivään! Toivomme sinun liittävän CV:n lisäksi hakukirjeen. Hakulomakkeen tietokenttiä ei erikseen tarvitse täyttää. Voit jättää hakemuksesi suomeksi tai englanniksi.

Mikäli sinulle heräsi kysymyksiä, tai haluat keskustella paikasta tarkemmin, voit ottaa yhteyttä rekrytoivaan esihenkilöön Patrick Gordiniin puhelimitse 050 475 5556 tai sähköpostitse patrick.gordin(at)dna.fi.

Miksi valita DNA?

DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,6 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2023 liikevaihtomme oli 1 067 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 700 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö.  Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, X:ssä DNA_fi, Facebookissa DNA.fi ja LinkedInissä DNA-Oyj.

Arvostamme jokaista työntekijäämme sellaisena kuin hän on – omanlaisenaan. Välittämättä iästä tai sukupuolesta, riippumatta siitä miltä näytät, mistä tulet, ketä rakastat tai miten juuri sinä näet maailman. Omanlainen työyhteisö on rikkautemme.  

Alla olevista linkeistä löydät lisätietoja asioista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Henkilöstöedut

• Työnantajalupaus

• Oppiminen & kehittyminen

• Työkulttuuri

• Perheystävällisyys 

• Monimuotoisuus

• Vastuullisuus

• Talous 

• Kansainvälisyys