Hälytyskeskustyöntekijä

Etsimme Hämeenlinnan asiakaspalveluyksikköön 
HÄLYTYSKESKUSTYÖNTEKIJÄÄ

Palvelukeskuksessa vastaamme asiakkaiden yhteydenottoihin ympärivuorokautisesti vuoden jokaisena päivänä. Tehtävä on monipuolinen sisältäen muun muassa monikanavaista asiakaspalvelua, hälytysten ja videokuvan käsittelyä sekä erilaisten tehtävien välittämistä. Palvelemme niin SOLin sisäisiä kuin ulkoisia asiakkuuksia.

Monipuolisen perehdytyksen ja työyhteisön tuen lisäksi tarjoamme kattavat työterveyspalvelut sekä liikuntaedun.

Toimintamme kasvaessa haemme hälytyskeskukseen työntekijöitä kaikkiin vuoroihin. Työvuorot ajoittuvat tehtävän luonteesta johtuen myös ilta- ja yöaikaan, sekä viikonlopuille.

Hälytyskeskustyöntekijän tehtäviin kuuluvat:

• asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse
• hälytysten käsittely ja välittäminen
• kameravalvonta

Eduksi työtehtävään katsotaan:

• mm. turvallisuusalan ja liiketoiminnan tutkinnot ja erilaiset asiakaspalvelukoulutukset
• kokemus palvelukeskus-, asiakaspalvelu- tai hälytyskeskustyöstä
• vartijakortti

Työntekijä, jota etsimme:

• on palvelualtis
• on oma-aloitteinen
• on oppimishaluinen
• on motivoitunut
• sopeutuu hektisempään ja rauhallisempaan työrytmiin
• hallitsee nykypäivän tietotekniikan ja omaksuu erilaiset järjestelmät nopeasti

Kiinnostuitko? Hae tehtävään täyttämällä sähköinen hakulomakkeemme. Aloitamme hakijoiden haastattelut jo hakuaikana. Lisätietoja tehtävästä antaa Pasi Perkiömäki, pasi.perkiomaki(at)sol.fi, 040 740 9278.

Täytä hakulomake huolella ja kerro meille, miten tämä työ sopisi sinulle. Huomioithan, että suurin osa rekrytointiviestinnästä tapahtuu sähköisesti järjestelmän kautta, joten tarkkaile varmuuden vuoksi myös tarjous- ja roskapostikansiotasi. Olemme yhteydessä kaikkiin hakijoihin viimeistään hakuprosessin päätyttyä, mutta työhaastattelut pyrimme aloittamaan jo hakuaikana.

• Lakisääteistä laajempi työterveyshuolto
• Smartum-etu

Lue SOLin vartijan Ilkan uratarina täältä