Front Desk -työntekijä, Pyhä Igloos, Pyhätunturi

Haemme Pyhä Igloolle talvikaudelle Front desk -työntekijää!

Pyhä Igloos on ainutlaatuinen majoitus- ja elämyskohde, joka sijaitsee Pyhätunturin upeissa maisemissa. Tämä viehättävä paikka tarjoaa vierailleen mahdollisuuden yöpyä igluissa, jotka on suunniteltu tarjoamaan mukavuutta ja unohtumattomia elämyksiä. Pyhä Igloo tunnetaan erityisesti erinomaisesta asiakaspalvelustaan ja monipuolisista aktiviteeteistaan. Tutustu Pyhä Igloosin nettisivuihin täällä! 

Tässä tehtävässä vastaat vieraiden vastaanottamisesta ja opastamisesta, huolehdit heidän viihtyvyydestään ja pyrit tarjoamaan ensiluokkaisen palvelukokemuksen. Pyhä Igloos tarjoaa vuokralle talviaktiviteettivarusteita, kuten moottorikelkkoja, liukulumikenkiä ja sähköpyöriä, joiden vuokraaminen ja huoltaminen kuuluvat myös osaksi tehtävääsi. Lisäksi myyt erilaisia aktiviteettipaketteja asiakkaille.

Vastaanottotyöntekijänä hoidat sähköpostiviestintää, puheluita ja vastaat asiakkaiden kysymyksiin. Työtehtäviisi kuuluvat myös elämystilojen, kuten saunan ja poreammeen, kunnossapito sekä niiden lämmittäminen, kodan vuokraus, nuotion sytyttäminen ja ulkoalueiden ylläpito.

Työssä käytät sekä suomea että englantia, sillä noin 90 % asiakkaista on englanninkielisiä. Erinomainen englannin kielen taito on siis välttämätön, ja muiden kielten hallinta katsotaan eduksi. Aiempi asiakaspalvelukokemus, etenkin vastaavissa tehtävissä, sekä Moder- ja Booking.com-järjestelmien tuntemus ja ohjelmapalveluiden kokemukset ovat etuja. Tarjoamme kuitenkin koulutusta palvelualan järjestelmiin, mikäli sinulla ei ole aiempaa kokemusta.

Haemme asiakaspalveluhenkistä, itsenäistä ja ratkaisukeskeistä henkilöä, joka kykenee toimimaan sujuvasti sekä omatoimisesti että osana tiimiä.

Kuulostaako tämä sinun tulevalta työpaikaltasi? Laita hakemusta tulemaan nettisivujemme kautta, osoitteeseen www.workpower.fi. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana! Kaikki yhteydenotot ainoastaan WorkPowerin kautta! 

Kysyttävää? Laita minulle sähköpostia osoitteeseen saara.kolkka@workpower.fi

Työpaikan sijainti: Pyhä Igloos, Kerontie 3, 98530 Pyhätunturi

Työn kesto: määräaikainen, marraskuun 2024 alusta helmikuun 2025 loppuun

Työajat: Vastaanotto on auki sesongin aikaan joka päivä 10-18.00. Työtä tehdään 9.30-18 ja työpäivän aikana on tunnin palkaton ruokatauko. Teet töitä viitenä päivänä viikossa, max. 40h/vko. 

Ilmoitusnumero: 122907578