Account Adviser

At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Job Description

Etsimme reippaalla asenteella varustettua, tuloshakuista Account Adviseria Quote-to-Order-myyntitiimiimme määräaikaiseen tehtävään.

Tehtävässä pääset tekemään myyntipainotteista asiakaspalvelua yritys- ja yksityisleasingasiakkaillemme monikanavaisessa ympäristössä. Tämän lisäksi tarjoat yhdessä tiimisi kanssa asiakkaille kestäviä ja joustavia ratkaisuja, joilla vastataan asiakkaiden muuttuviin liikkumisen tarpeisiin sekä varmistetaan erinomainen asiakaskokemus.

Toimit konsulttina autoilijoille ja yrityspäättäjille liikkumisen palveluiden ratkaisujen toteuttamisessa ja autat asiakkaitamme löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun. Työtehtäväsi pitää sisällään huoltoleasingtarjousten ja -tilausten tekemistä sekä leasingkaupan varmistamista. Rooliin kuuluu myös asiakkaan autopolitiikkan noudattaminen sekä erilaisia asiakkuuden hoitoon liittyviä tehtäviä kuten asiakkaan tunnistaminen ja luottopäätösten hakeminen. Hyvien kontaktiverkkojen luominen automyyjiin, autoasioiden hoitajiin sekä muihin sidosryhmiin tukee onnistumista tässä tehtävässä. Yhteydenpito asiakkaisiin hoidetaan modernien työkalujen avustamana pääasiassa sähköpostitse ja puhelimitse.

Menestyäksesi tehtävässä sinun tulee olla asiakaslähtöinen, proaktiivinen ja myyntihenkinen. Sinulla on kykyä lukea asiakastilanteita ja osaat tunnistaa erilaisia asiakastarpeita. Suhtaudut positiivisesti vaihteleviin asiakastarpeisiin ja -toiveisiin, ja olet reipas, positiivinen tiimipelaaja. Rahoitusmaailman vaatimuksien vuoksi tarkkuus ja huolellisuus ovat tärkeitä ominaisuuksia tehtävässä.

Toivomme sinulta

• asiakaslähtöisyyttä ja myyntihenkisyyttä

• oma-aloitteisuutta ja itsenäistä otetta työhön

• vastuullisuutta ja kykyä ymmärtää liiketoimintamme kehysvaatimukset

• hyvää englanninkielen suullista ja kirjallista taitoa, ruotsin kielitaito katsotaan eduksi

• Microsoft Office – ohjelmien osaamista

• taito hyödyntää tehokkaasti erilaisia it-työkaluja kuten CRM-järjestelmän käyttö

• kaupallista koulutusta

Ennen kaikkea etsimme kivaa tiimikaveria, joka suhtautuu avoimesti ja reippaasti uusiin haasteisiin. Tulemme perehdyttämään sinut autoleasingin ja autoalan kiemuroihin, joten aikaisempi kokemus autoalalta ei ole välttämätöntä (toki laskemme sellaisen eduksesi).

Tehtävä antaa sinulle mahdollisuuden päästä vaikuttamaan tulevaisuuden asiakaskokemukseen muuttuvassa liikkumisen palveluiden toimintaympäristössä sekä vähäpäästöisemmän tulevaisuuden rakentamisessa. Leasingmyynnin parissa meillä työskentelee lähes 40 henkilöä eri myyntitiimeissä, joista Quote-to-order on yksi oma tiiminsä.

Tarjoamme sinulle:

• Monipuoliset työtehtävät huipputiimissä leasingalan ammattilaisten kanssa

• Ison kansainvälisen yrityksen tuomat uramahdollisuudet

• Nykyaikaisen työympäristön Vantaan Koivuhaassa

• Mukavat kollegat ja kivan työyhteisön

• Mahdollisuuden hybridityömalliin

• Erinomaiset henkilöstöedut, kuten lounas- ja virike-edun sekä hierontaedut

Tehtävän palkkaus alkaen 2900€/kk. 

Tehtävä on määräaikainen 30.9.2025 saakka.

Kiinnostuitko?

Hae paikkaa oheisen linkin kautta jättämällä hakemus & CV viimeistään 8.12.2024. Hakemuksia käsitellään jo hakemusaikana, ja paikka täytetään heti sopivan hakijan löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Quote-to-order-tiimin esihenkilö Sanna Andersén (sanna.andersen@ayvens.com)