Pohjois-Karjalan Osuuspankki on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki. Toimintaamme ohjaa vahva arvopohjamme: ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Tarjoamme henkilöasiakkaille ja yritysasiakkaille ainutlaatuiset pankki-, vakuutus- ja kiinteistövälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. OP Pohjois-Karjalassa palvellaan noin 100 000 asiakasta 120 rahoitusalan ammattilaisen voimin.
Etsimme vakituisiin ja määräaikaisiin työsuhteisiin asiakasneuvojia/asiakkuusneuvojia monipuolisiin asiakaspalvelu- ja myyntitehtäviin info- ja kassapalveluissamme.
Tulet olemaan tärkeä osa työyhteisöämme ja työskentelemään meille tärkeimmän ja arvokkaimman asian äärellä, eli asiakkaidemme parissa monipuolisissa asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä info- ja kassapalveluissamme. Neuvot asiakkaitamme palveluidemme käytössä, tarjoat heidän tarpeisiinsa sopivia pankki- ja vakuutuspalveluita sekä opastat osaamisesi mukaan myös haastavammissa tilanteissa. Kohtaat asiakkaamme ammattimaisesti niin kasvokkain, verkon kautta kuin puhelimitsekin.
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle haasteellisen ja mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden osaavassa työyhteisössä ja mahdollisuuden kehittää finanssialan osaamistasi. Tärkein päämäärämme on ratkaista asiakkaidemme tarpeet laadukkaasti ja kattavasti varmistaen asiakkaan tyytyväisyyden. Saat tässä tehtävässä ympärillesi innostavan ja kannustavan tiimin sekä ammattilaisten tuen ja toivomme työyhteisöön sinusta positiivista, iloista ja vastuullista tekijää.
Elämä on paljon muutakin kuin työtä, joten meille on ensisijaisen tärkeää, että henkilöstömme voi ja jaksaa hyvin. Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan vakuutusturvan sekä lounas-, liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut.
Tehtävässä menestymisen eväät
Haemme henkilöitä, joilla on kokemusta asiakaspalvelutyöstä sekä innostusta myyntityöhön. Hallitset, organisoit ja priorisoit työtäsi tehokkaasti. Tartut rohkeasti uuteen, mutta et vierasta rutiinejakaan. Sinulla on ystävällinen ja ihmisläheinen ote sekä vahvat vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Haluat luoda jokaisen asiakkaan palvelukokemuksesta mieleenpainuvan. Roolissa korostuu itseohjautuvuus, oman osaamisen aktiivinen kehittäminen, ratkaisukeskeisyys, joustavat tiimityöskentelytaidot sekä innostus aktiiviseen myyntityöhön. Paineensietokykysi on loistava muuttuvassa ja hektisessä työssä.
Tästä eteenpäin
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyen, myyntijohtaja Isabella Jääskeläinen (puh. 040 541 4707) vastaa niihin mielellään.
Jos puolestamme vakuutimme sinut jo siitä, että tätä mahdollisuutta ei kannata jättää väliin, hae tehtävään lähettämällä hakemuksesi sunnuntaihin 28.4.2024 mennessä alla olevan linkin kautta. Käsittelemme hakemuksia ja voimme edetä haastatteluihin jo hakuaikana, joten haethan tehtävää jo tänään!
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
OP Ryhmä on yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta arvostava työyhteisö. Kannustamme kaikenlaisia henkilöitä hakemaan meille töihin ja toivotamme tervetulleiksi kaikki sukupuoli-identiteetit, eri-ikäiset sekä kulttuuri- ja vähemmistöryhmät.