Warranty Service Coordinator
Planmeca GroupTule mukaan edistämään ihmisten terveyttä ja hyvinvointia!
Haemme Warranty Service-osastolle asiakaspalveluhenkistä ja itsenäistä osaajaa
Monipuoliseen tehtävänkuvaasi kuuluu tulevien palautus- ja korjauspyyntöjen käsittely, kustannusarvioiden teko sekä palautuneiden tuotteiden toimenpiteistä päättäminen. Olet aktiivisesti yhteydessä jälleenmyyjiin ja tytäryhtiöihin palautustoimituksiin sekä takuupäätöksiin liittyvistä asioista.
Työskentelet pääosin kansainvälisten asiakkaiden kanssa, joten englannin kielen vähintään hyvä suullinen ja kirjallinen taitosi on välttämätöntä. Muu kielitaito lasketaan eduksesi.
Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää sinulta lisäksi:
- kaupallista tai teknistä koulutustaustaa
- kokemusta vastaavista tehtävistä ja jonkin toiminnanohjausjärjestelmän käytöstä
- järjestelmällistä ja huolellista otetta työhön
- MS Office-ohjelmien hallintaa
- asiakaspalvelutaitoa ja kykyä työskennellä useiden eri sidosryhmien kanssa.
MIKSI PLANMECA?
Planmeca on menestyvä ja vakaa suomalainen perheyritys, jossa työskentelee sitoutuneita terveyden ja hyvinvoinnin edistämiselle omistautuneita ammattilaisia. Haluamme tarjota sinulle monipuolisia tehtäviä kansainvälisessä asiakasympäristössä ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi terveysteknologian parissa. Annamme sinulle kattavan perehdytyksen tehtävään ja osaavat tiimikaverit tukemaan uraasi meillä.
Lisätietoja tehtävästä antaa Teemu Rothberg (Manager, Warranty Service), teemu.rothberg (a) planmeca.com. Voit halutessasi jättää Teemulle soittopyynnön sähköpostitse.
Tartu tilaisuuteen ja lähetä hakemukseksi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14.2.2023 mennessä oheisen linkin kautta. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla.
Planmeca Group toimii terveysteknologian alalla, ja siihen kuuluu useita innovatiivisia brändejä. Planmeca Groupin yhtiöiden tuotevalikoimiin kuuluu digitaalisia hammashoitokoneita, CAD/CAM-tuotteita, 2D- ja 3D-kuvantamislaitteita, ohjelmistoratkaisuja, hammashoidon käsi-instrumentteja sekä mammografian ja ortopedisen kuvantamisen ratkaisuja. Lisäksi yhtiöryhmä toimittaa hammasalan ammattilaisille kaikki heidän tarvitsemansa palvelut ja tarvikkeet.
Planmeca Groupiin kuuluvat yritykset työllistävät maailmanlaajuisesti lähes 4 500 henkilöä, ja niiden yhteenlaskettu pro forma -liikevaihto vuonna 2021 oli 1,2 miljardia euroa. Planmecan pääkonttori sijaitsee Helsingissä.