Palveluvastaava, ARE Oy, Vantaa
ARE OySaavatko sanat asiakaspalvelu ja johtaminen sielusi värisemään innosta? Hymyiletkö miettiessäsi esihenkilötyön mielekkyyttä?
Nyökytteletpä sitten hyväksyvästi tai mietit mielessäsi että check ja check, jatka lukemista, sillä saatat olla etsimämme henkilö! Etsimme asiakkaallemme ARE Oy:lle
PALVELUVASTAAVAA
määräaikaiseen työsuhteeseen asiakaspalvelukeskukseen Vantaan Kaivokselaan.
Tehtävässä vastaat asiakaspalvelukeskuksen toiminnasta ja toimit palveluneuvojien esihenkilönä. Keskeisiin työtehtäviisi kuuluuvat palveluneuvojien tuki ja ohjaus, palvelukeskuksen toiminnan kehitys ja toimintatapojen optimointi, haastavien asiakastapauksien hoitaminen sekä ongelmien ja kehityskohteiden kommunikointi eteenpäin.
Olet etsimämme henkilö, mikäli sinulla on aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelun esihenkilötehtävistä sekä erilaisten järjestelmien käytöstä, olet itseohjautuva ja aikaansaava ja viestit rakentavasti eri sidosryhmien välillä.
Työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä. Tehtävä on määräaikainen 30.9.2023 asti ja työsopimus solmitaan työntekijän ja StaffPointin välille.
Odotamme hakijalta seuraavia asioita:
- aikaisempaa kokemusta esihenkilötehtävistä
- erinomaista suomen ja sujuvaa englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
- hyviä kommunikointitaitoja ja joustavaa työskentelyotetta
- positiivista ja proaktiivista otetta
- huolellisuutta ja oma-aloitteisuutta
- itseohjautuvaa työotetta
- kiinnostusta toiminnan kehittämiseen
- sujuvaa tietokoneen käyttöä ja uusien järjestelmien omaksumista
Lisätiedot ja hakuohjeet:
Kiinnostuitko? Hae tehtävää heti, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse.
Ota yhteyttä:
ARE on suomalainen perheyritys, jolla on yli sadan vuoden kokemus talotekniikasta. Tarjoamme ratkaisuja ja palveluita kiinteistön koko elinkaarelle uudiskohteiden talotekniikkaurakoinnista, ylläpitoon ja huoltoon, huollosta modernisointiin ja korjausrakentamiseen. Tahdomme olla talotekniikan suunnannäyttäjä ja siksi kehitämme toimintaamme jatkuvasti. Työskentelemme tiiviisti yhdessä asiakkaidemme kanssa löytääksemme parhaat ratkaisut, oli kyseessä sitten toimisto, hotelli, sairaala tai teollisuuslaitos. Tavoitteena on aina energiatehokkaat tilat ja tilojen käyttäjille miellyttävät sisäolosuhteet, kustannustehokkaasti toteutettuina.
ARE Oy muualla verkossa
Työnantajan verkkosivulle