Asiakaspalvelija, tilausjärjestely

Etsimme nyt asiakkaallemme Gosse Oy:lle asiakaspalvelijaa Vantaalle. Tässä Eilakaislan tuottamassa rekrytoinnissa työllistyt suoraan asiakkaallemme vakituiseen ja kokoaikaiseen työsuhteeseen.

Gosse Oy on vuonna 2019 perustettu yritysten jälkimarkkinointipalveluiden tuottamiseen erikoistunut yritys. Yritys tuottaa laitevalmistajille, maahantuojille, tukkureille ja laitteiden jälleenmyyjille kodinkoneiden ja kodinelektroniikan sekä yrityselektroniikan asennus-, huolto-, ylläpito- ja kierrätyspalveluita. Gosse pyrkii tarjoamaan kokonaisvaltaista palvelua teknisestä tuesta ja asiakaspalvelusta alkaen loppuasiakkaan ongelman ratkaisuun asti. Toimipisteet sijaitsevat pääkaupunkiseudulla, Turussa ja Tampereella. Näillä aluella Gosse huoltaa ja asentaa laitteita sekä asiakkaalla, että eri toimipisteissä. Muualla suomessa Gosse Oy:tä edustaa valtakunnallisesti heidän kattava kumppaniverkosto. Kuluttajien tarpeisiin edustamien laitemerkkien osalta pyritään vastaamaan nopeasti ja joustavasti.

Asiakaspalvelijana työskentelet osana Gossen neljän hengen asiakaspalvelutiimiä. Päivittäisessä työssäsi hoidat Wilfan tuotteisiin liittyvistä asiakaspalvelun tehtäviä puhelimen ja sähköpostin välityksellä. Tehtävässä autetaan kuluttaja-asiakkaita tuotteisiin liittyvissä ongelmissa ja jälleenmyyjiä huoltotilausasioiden järjestelyssä sekä kommunikoidaan laitevalmistajan kanssa tuotteista. Myöhemmässä vaiheessa työsuhdetta pääset laajentamaan osaamistasi myös muiden merkkien ja asiakaspalvelutiimin tehtävien pariin. Työtä tehdään liukuvan työajan puitteissa arkisin klo 7–17 välillä.

Toivomme sinulta

• Aikaisempaa asiakaspalvelukokemusta.
• Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa.
• Tiimityöskentelytaitoa.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen asiakaspalvelutehtävän vakaassa ja kasvavassa yrityksessä sekä ammattitaitoiset tiimikaverit. Käytössäsi on liukuva työaika ja työsuhteen alkaessa sinut perehdytetään tehtävään kattavasti. Lisäksi Gosse Oy tarjoaa sinulle viikon palkallisen vapaan ensi kesäksi.

Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista antaa Eilakaislan henkilökonsultti Ruut Savolainen, puh. 050 308 6113, sähköposti ruut.savolainen@eilakaisla.fi

Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoivomuksineen mahdollisimman pian, sillä tehtävät täytetään heti soveltuvan henkilön löydyttyä.