Työkokemus

Osuuskunnan jäsen

Motive osk
10/2016 - 12/2017
"
Projektityöskentely: Tiimioppimisen päivän ohjaaminen Lamkissa, Ilolan esteetön maatilamatka vanhuksille
Toimiminen markkinointiviestinnän tiimin päällikkönä kevään 2017 ajan.

Elokuvateatterin työntekijä

TMB Cinema Oy: Valkeakosken Kino-Sampo
4/2013 - 11/2017
"
Työskentelin yli neljä vuotta elokuvateatterin työntekijänä kotipaikkakunnallani Valkeakoskella. Aloitin työt elokuvateatterilla lukion viimeisenä vuonna ja siitä lähtien tarjosin paikallisille asiakaspalvelua isolla A:lla.

Viimeiset 1,5 vuotta olin työpaikan kokenein työntekijä. Opin tuntemaan työni ja sen vaatimukset erittäin hyvin. Osaan soveltaa oppimaani ja laajaa kokemustani päivittäin monipuolisesti. Olen ammattilainen asiakaspalvelijana enkä pelkää kohdata haastavia tilanteita. Minulle muodostui kehittämisnäkökulma kaikkeen työpaikalla tapahtuneeseen.

Työtehtäviini kuuluivat:

-Asiakaspalvelu
-Elokuvaprojektorin käyttäminen
-Siivoaminen
-Popcornien tekeminen
-Hyllyttäminen
-Työvuorojen suunnittelu ja uusien työntekijöiden perehdyttäminen (2015-2017)

Lastenkodin ohjaaja (sosionomiopintojen harjoittelu)

Lastenkoti Toivontupa
3/2016 - 5/2016
"
Turvallisen kasvuympäristön luominen vastuullisena aikuisena
Asiakastyö asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa

Vertaisohjaaja (sosionomiopintojen harjoittelu)

Valkeakosken koulutuskuntayhtymä: Vaateri nuorten työpaja
1/2015 - 2/2015
"
Nuorten osallistaminen mukaan toimintaan ja tukeminen työ- sekä opiskelupaikan hakemisessa
Nuorten auttaminen oman osaamisen löytämisessä ja sitä kautta voimaantumisessa

Kasvatusavustaja (siviilipalvelus)

Valkeakosken kaupunki
9/2013 - 7/2014
"
Koulunkäyntiavustajan työtehtävät osana siviilipalvelusta Tietolan ja Haukilan kouluilla.
Kokemusta erityislasten- ja nuorten kohtaamisesta ennakkoluulottomasti.

Kielitaito

  • SuomiÄidinkieli
  • EnglantiHyvä
  • RuotsiAlkeet
  • SaksaAlkeet

Osaamisalueet

OhjaaminenOrganisointiOman työn kehittäminenAsiakaspalveluAsiakaspalvelutaidot Asiakaslähtöinen ajatteluAsiakaspalvelun kehittäminenFasilitointi ja koulutusten pitäminenSosiaaliset taidotDigitaalinen markkinointi

Koulutus

Sosionomi (AMK)

Tampereen ammattikorkeakoulu
8/2014 - 4/2018
Terveys- ja sosiaaliala
Ammattikorkeakoulu
"
Suuntautuminen yrittäjyyteen ja tiimijohtamiseen Proakatemialla

ylioppilastutkinto

Valkeakosken Tietotien lukio
8/2010 - 5/2013
Lukio

Linkit

LinkedIn-profiilini
Linkki vie LinkedIn-profiilisivulleni.
Ammatillisia esseitäni kootusti
Linkki vie Proakatemian esseepankkiin julkaisemiini teksteihin.

Video

Yhteystiedot