Työkokemus

Key Account Manager

LeadDesk Oy
1/2016 -

Sales Team Leader

Goexcellent Finland Oy
2/2014 - 1/2016
"
Sonera B2B myyntitiimin lähiesimiehen tehtävät, myyntivalmentaminen, työnohjaus, rekrytointi ja myyntitiimin kokonaisvaltainen tulosvastuu

Team Leader

Goexcellent Finland Oy
9/2013 - 2/2014
"
PlusTV asiakaspalvelu myyntitiimin lähiesimiehen tehtävät, myyntivalmentaminen, työnohjaus, rekrytointi ja tiimin kokonaisvaltainen laatu -ja tulosvastuu

Account Manager

Panic Marketing
6/2012 - 9/2013
"
Uusasiakas hankinta, ylläpito nykyisistä asiakkaista, mainoskampanjoiden suunnittelu sekä niiden projektipäällikkönä toimiminen kampanjan julkaisuun saakka.

Team Leader

Goexcellent Finland Oy
5/2011 - 6/2012
"
PlusTV asiakaspalvelun laskutus -ja jälleentyyntitiimin lähiesimiehen tehtävät, myyntivalmentaminen, työnohjaus, rekrytointi ja tiimin kokonaisvaltainen laatu -ja tulosvastuu

Super User

Goexcellent Finland Oy
5/2010 - 5/2011
"
PlusTV asiakaspalvelun tuotannon asiantuntijatehtävät, joka tukee tiimiä toimeksiantoon liittyvissä asioissa kuten toimintatavoissa, laadussa ja tiedon jakamisessa.

Coach

Goexcellent Finland Oy
2/2010 - 5/2010
"
PlusTV asiakaspalvelun myyntivalmennus ja myynnin kehittäminen, uusien palveluneuvojien kouluttaminen ja koulutusmateriaalien laatiminen, raportointi sekä puhelimitse tapahtuva asiakaspalvelu ja myyntityö.

Palveluneuvoja

Goexcellent Finland Oy
3/2008 - 2/2010
"
PlusTV asiakaspalvelupuheluihin ja sähköposteihin vastaaminen sekä erilaiset taustatehtävät, kuten tilaustenkäsittely, asiakastietojen päivitys ja laskutusasiat.

Kielitaito

  • Eesti, viroÄidinkieli
  • SuomiÄidinkieli
  • EnglantiErinomainen
  • VenäjäAlkeet
  • RuotsiAlkeet

Koulutus

Liiketalouden merkonomi

Markkinointi-instituutti
11/2014 - 11/2015
Kaupallinen
Ammattikoulu tai opisto
"
120 ov. Liiketalouden perustutkinto
2015. Erikoistuminen myyntiin ja markkinointiin.