
Robert Jakobson
Key Account Manager, LeadDesk Oy|Helsinki
Työkokemus
"
Sonera B2B myyntitiimin lähiesimiehen tehtävät, myyntivalmentaminen, työnohjaus, rekrytointi ja myyntitiimin kokonaisvaltainen tulosvastuu
"
PlusTV asiakaspalvelu myyntitiimin lähiesimiehen tehtävät, myyntivalmentaminen, työnohjaus, rekrytointi ja tiimin kokonaisvaltainen laatu -ja tulosvastuu
"
Uusasiakas hankinta, ylläpito nykyisistä asiakkaista, mainoskampanjoiden suunnittelu sekä niiden projektipäällikkönä toimiminen kampanjan julkaisuun saakka.
"
PlusTV asiakaspalvelun laskutus -ja jälleentyyntitiimin lähiesimiehen tehtävät, myyntivalmentaminen, työnohjaus, rekrytointi ja tiimin kokonaisvaltainen laatu -ja tulosvastuu
"
PlusTV asiakaspalvelun tuotannon asiantuntijatehtävät, joka tukee tiimiä toimeksiantoon liittyvissä asioissa kuten toimintatavoissa, laadussa ja tiedon jakamisessa.
"
PlusTV asiakaspalvelun myyntivalmennus ja myynnin kehittäminen, uusien palveluneuvojien kouluttaminen ja koulutusmateriaalien laatiminen, raportointi sekä puhelimitse tapahtuva asiakaspalvelu ja myyntityö.
"
PlusTV asiakaspalvelupuheluihin ja sähköposteihin vastaaminen sekä erilaiset taustatehtävät, kuten tilaustenkäsittely, asiakastietojen päivitys ja laskutusasiat.
Kielitaito
- Eesti, viroÄidinkieli
- SuomiÄidinkieli
- EnglantiErinomainen
- VenäjäAlkeet
- RuotsiAlkeet
Koulutus
Kaupallinen
Ammattikoulu tai opisto
"
120 ov. Liiketalouden perustutkinto
2015. Erikoistuminen myyntiin ja markkinointiin.
2015. Erikoistuminen myyntiin ja markkinointiin.