Pohjois-Savon hyvinvointialueella on tarjolla mielenkiintoinen asiakasohjaajan vakituinen virka. Virka sijoittuu ikääntyneiden palveluihin omaishoidon asiakasohjaukseen.

Ikääntyneiden palveluissa toimii keskitetty asiakasohjaus. Toimimme viidellä eri palvelualueella. Asiakasohjauksen monipuoliseen kokonaisuuteen kuuluu matalan kynnyksen ohjaus ja neuvonta sekä laaja-alainen palvelutarpeenarviointi kotiin annettaviin palveluihin ja ikäihmisten omaishoidon tukeen sekä asumispalveluihin. Asiakasohjaajan työn sisällön painotus vaihtelee sovittujen vastuualueiden mukaan ja toivommekin hakijoilta mielenkiintoa kaikkiin vastuualueisiin.

Millaiseen työhön etsimme tekijää?

Eteläisen alueen omaishoidon tiimissä työskentelee 4 asiakasohjaajaa. Työskentelyalue työsuhteen alkaessa on Varkaus, Joroinen ja Leppävirta. Työpisteen sijainti sopimuksen mukaan.Asiakasohjaaja työskentelet osana moniammatillista tiimiä, jossa sitoudutaan työskentelemään asiakkaiden hyvinvoinnin edistämiseksi ja palvelujen kehittämiseksi. Asiakasohjauksen kokonaisuudessa toimii johtavan sosiaalityöntekijän johdolla sosiaalityöntekijät- ja ohjaajat. Yhdessä olemme lähes 100 työntekijän työyhteisö.

Asiakasohjaajan työssä keskeistä:
- ikäihmisten palvelutarpeen arviointien toteuttaminen
- kyky tunnistaa asiakkaan voimavarat ja kotona asumista edistävät/estävät tekijät
- soveltaa hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluiden myöntämisperusteita
- tehdä hoito- ja palvelusuunnitelma yhdessä asiakkaan ja hänen sidosryhmiensä kanssa sekä tarvittavat palvelupäätökset
- tuntea yksityisen palvelutuotannon ja järjestön tarjoamat vaihtoehdot ja mahdollisuudet
- palveluohjauksen kehittäminen ikääntyneiden palveluissa

Mitä me tarjoamme työntekijöillemme?

Tarjoamme sinulle mielenkiintoista ja merkityksellistä työtä asiakaskeskeisellä otteella. Kannustamme sinua ylläpitämään ammattitaitoasia ja kehittämään toimintaamme yhdessä tiimisi kanssa. Työhyvinvoinnin tueksi tarjoamme Epassi-edun (kulttuuri, liikunta ja hyvinvointi), tyhy-toimintaa sekä työterveyshuollot palvelut. Palkkaus virassa on 2919,57 €/kk.

Olisitko Sinä etsimämme asiakasohjaaja?

Etsimme henkilöä, jolla on hyvä suullisen ja kirjallisen ilmaisun taito, kyky perustella päätöksiään sekä tuntemusta kotiin tuotettavista palveluista ja ikääntyneiden palvelujärjestelmästä. Hakijalta odotamme päätöksentekokokemusta, asiakaslähtöistä työotetta, kehittymishalua, erinomaisia organisointi- ja vuorovaikutustaitoja sekä kykyä itsenäiseen työskentelyyn ja paineensietokykyä.

Kelpoisuusehtona soveltuva sosiaali- tai terveydenhuollon AMK-tutkinto tai aikaisempi opistoasteinen tutkinto sekä todistus rekisteröinnistä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden rekisteriin. Eduksi katsomme ikääntyneiden palveluiden tuntemuksen sekä työkokemuksen asiakasohjauksessa.

Muuta huomioitavaa:
-Asiakasohjaajan työ on kotikäyntityötä ja vaatii ajokortin (B-luokka).
-Pohjois-Savon hyvinvointialueelle virkaan/työsuhteeseen valitulta pyydetään satunnaisesti huumausainetodistuksen
 esittämistä.
-Noudatamme tartuntatautilain 48 § säännöksiä ja suositamme kaikille asiakas-/potilastehtävissä työskenteleville
  työntekijöillemme niiden mukaista rokotussuojaa.
-Pohjois-Savon hyvinvointialueella yhteen hiileen puhaltaminen tarkoitta sitä, että työn tarve määrittää työskentelysi
 sijainnin. Samalla pääset kehittämään osaamistasi ja verkostoidut kollegoiden kanssa.
- Viran täytössä noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.

Hyvinvointi tehdään Yhdessä. Yhtä Joukkuetta!