Asiakaspalvelupäällikkö, määräaikainen vanhempainvapaan sijaisuus

Euroports Rauma Oy etsii asiakaspalvelupäällikön sijaiseksi osaajaa, joka on valmis tarttumaan vastuulliseen ja monipuoliseen tehtävään vanhempainvapaan määräaikaisena sijaisena. Pesti on noin vuoden mittainen ja tarjoaa hienon mahdollisuuden päästä toimimaan toimintamme ytimessä, usean eri toiminnon risteyskohdassa. Työt alkavat tammikuussa 2025 tai sopimuksen mukaan.

Asiakaspalvelupäällikön sijaisena teet tiivistä yhteistyötä tiimisi, tuotannon ja myynnin organisaatioidemme kanssa. Lisäksi saat mahdollisuuden osallistua toiminnan kehittämiseen niin paikallisesti kuin myös muissa Euroports Finlandin toimipisteissä. Ulkoisista sidosryhmistä työsi keskiössä ovat tärkeät asiakkaamme sekä viranomaiskontaktit, kuten Tulli ja Rauman Satama.

Vastuualueesi:

-Asiakaspalvelutiimin vetäminen ja tukeminen erilaisissa ongelmatilanteissa.
-Euroports Rauman tulliasioiden hoitaminen, mukaan lukien AEO-seuranta yhteistyössä huolitsijoiden ja QHSE-asiantuntijan kanssa.
-Toiminnanohjausjärjestelmän kehitykseen osallistuminen asiakkaiden ja oman tiimisi tarpeiden pohjalta.
-Kirjanpidon avustaminen perintäasioissa.

Mitä odotamme sinulta?

-Kokemusta asiakaspalvelusta ja tiimin johtamisesta.
-Kokemusta logistiikka-alalta erityisesti huolinnan ja/tai satamalogistiikan osalta.
-Kokemusta tulliasioista ja AEO-prosessien tuntemusta pidetään etuna.
-Hyviä organisointi- ja ongelmanratkaisutaitoja.
-Kykyä työskennellä yhteistyössä eri toimintojen ja sidosryhmien kanssa.
-Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi.

Tarjoamme sinulle:

-Monipuolisen ja vastuullisen tehtäväkentän kansainvälisessä toimintaympäristössä.
-Mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelun ja toiminnan kehittämisen asiantuntijana.
-Ainutlaatuisen tilaisuuden tutustua logistiikka-alan toimintaan syvällisesti.
-Yhteisön, jossa yhteistyö ja kehitys ovat toiminnan keskiössä.

Hae mukaan!

Täytä hakulomake verkkosivuillamme https://euroports.fi/meille-toihin/ viimeistään 29.12.2024. Toimi nopeasti, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana!

Lisätietoja tehtävästä antavat asiakaspalvelupäällikkö Eeva-Kaisa Elonen, puh. +358 44 421 3267, sähköposti eeva-kaisa.elonen@euroports.com ja Operations Manager Joachim Wiberg, puh. +358 44 4850 673, sähköposti joachim.wiberg@euroports.com

Euroports - Bringing essential goods to the world. Together.