Asiakaspalveluhenkilön tehtäviin kuuluvat mm. Uimalan kassa- ja kahviopalveluiden hoitaminen, liikuntapaikkojen varauksien vastaanottaminen, liikuntakeskuksen asiakaspalvelu ja päivittäin suoritettava kassan tilitys. Tehtävässä pääset myös luomaan ja kehittämään tätä täysin uutta toimintamallia liikuntakeskuksen vastuualueella.

Uimalan aukioloajat ovat arkisin klo 6-21 ja viikonloppuisin 10-18, joten töitä tehdään arkisin aamu- ja iltavuorossa sekä viikonloppuisin yhdessä vuorossa. Tiimiin kuuluu kolme asiakaspalveluhenkilöä sekä heidän esihenkilönsä. Työvuoroissa tullaan työskentelemään pääsääntöisesti yksin, mutta ajoittain myös parin kanssa. Suunnittelemme ja sparrailemme asioita yhteistyössä sekä ideoimme ja innostumme yhdessä.

Kelpoisuusvaatimuksena tehtävään on soveltuva ammatillinen tutkinto esimerkiksi kaupan-, ravintola- tai palvelualalta. Tehtävässä onnistumiseen tarvitaan positiivista asiakaspalveluhenkisyyttä ja oma-aloitteista työotetta. Tehtäviin vaaditaan hyvää suomen kielen taitoa, 18 vuoden ikä ja voimassa oleva hygieniapassi. Lisäksi arvostamme ajantasaisia tietoteknisiä taitoja ja monipuolista kielitaitoa. Aiempi kokemus vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi.

Työ alkaa sopimuksen mukaan tammi-helmikuussa 2025, riippuen uimalan remontin valmistumisesta. Työaika on 38 h 15 min/viikko. Palvelussuhteessa noudatetaan kunta-alan yleistä virka- ja työehtosopimusta. Tehtäväkohtainen palkka on 2150 €/kk. Sen lisäksi voit saada aikaisempaan työkokemukseesi perustuvaa työkokemuslisää (3 % tai 8 % tehtäväkohtaisesta palkasta) sekä 6 kk kuluttua aloituksesta työsuorituksen arviointiin perustuvaa henkilökohtaista lisää. Sunnuntaina, arkipyhänä, lauantaina, iltaisin ja öisin tehdystä työstä maksetaan erillistä korvausta eli lisiä peruspalkan päälle.

Rekrytointi toteutetaan anonyymina rekrytointina. Se tarkoittaa, että rekrytoiva esihenkilö ei näe hakijoiden henkilötietoja kuten nimeä, sukupuolta, ikää tai kansalaisuutta. Huomioithan myös vapaata hakemustekstiä kirjoittaessasi, ettet kerro tekstissä ikää, sukupuolta tai muita tehtävän kannalta epäoleellisia tietoja. Kun haastateltavat henkilöt on valittu anonyymien hakemusten joukosta, tämän jälkeen rekrytointi etenee normaalisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen.

Hakuaika tehtävään päättyy 16.12.2024 klo 15. Hakemukset pyydämme ensisijaisesti sähköisesti Kuntarekry-järjestelmän kautta.
Jos hakemuksen jättäminen Kuntarekry-järjestelmän kautta ei ole mahdollista, paperihakemukset pyydetään toimittamaan määräaikaan mennessä osoitteeseen Riihimäen kaupunki, Kirjaamo, PL 125, 11101 Riihimäki. Kuoreen merkintä "Uimala".

Haastattelut on suunniteltu pidettäväksi vielä viikon 51 aikana Riihimäellä.