Keskustaksi Oy on nopeasti kasvava taksien välityskeskus. Yhtiö on perustettu vuonna 1975 Seinäjoella, jossa yhtiön päätoimipiste edelleen sijaitsee. Operoimme myös Vaasan ja Jyväskylän toimistoista palvellen asiakkaita ja autoilijoita Etelä-Pohjanmaan, Pohjanmaan, Satakunnan ja Keski-Suomen alueilla. Keskustaksi työllistää tällä hetkellä lähes 50 työntekijää ja välittää vuosittain 755 000 tilausta 1200 autolle.

Kasvumme jatkuu ja haemme nyt kaksikielisiä Asiakaspalvelijoita Keskustaksin asiakaspalvelukeskukseen Seinäjoelle tai Vaasaan!

Mitä asiakaspalvelijan työtehtäviin kuuluu?
Työtehtäviisi kuuluu asiakasryhmiemme palveleminen puhelimitse ja sähköpostitse. Hallinnoit kuljetustilauksia eri järjestelmissä rakentaen osaltasi erinomaista asiakaskokemusta. Työskentelypisteesi sijaitsee Vaasan tai Seinäjoen toimipisteellämme. Työ on kokoaikainen ja jatkuu ainakin vuoden 2025 loppuun saakka.

Mitä odotamme sinulta?
Työ on intensiivistä ja hektistä, jonka vuoksi valituilta henkilöiltä vaaditaan asiakaspalveluasenteen lisäksi tarkkuutta, paineensietokykyä, hyvää järjestelmäteknistä osaamista sekä kykyä ja halua oppia uutta. Palvelemme asiakkaitamme vuoden jokaisena päivänä kellon ympäri, joten työ on vuorotyötä, painottuen kuitenkin aamu- ja iltavuoroihin. Tehtävässä tarvitaan molempien kotimaisten kielten sujuvaa osaamista, englannin kielen taito katsotaan eduksesi.

Entä mitä meillä on tarjottavana sinulle?
Meillä saat loistavan tilaisuuden kehittyä asiakaspalvelun ammattilaiseksi erilaisten asiakasryhmien parissa ja mukavan, huumorilla varustetun työyhteisön tuen. Koulutamme valitut henkilöt erillisellä perehdytysjaksolla työtehtäviin. Uskomme siihen, että hyvästä työstä kuuluu reilu korvaus ja maksamammekin TES:ta korkeampaa aloituspalkkaa. Peruspalkkasi on työsuhteen alussa 2233 €/kk, jonka lisäksi maksamme TES:n mukaiset tuntilisät. Koko henkilöstömme kuuluu myös tulospalkkiojärjestelmän piiriin.