Olisitko sinä meidän uusi

VASTAANOTTOTYÖNTEKIJÄMME?

Vastaanotto eli tuttavallisemmin respa on Kunnonlähteen keskeisin asiakaspalvelupiste, ja usein asiakkaidemme ensimmäinen kontakti taloon tullessa tai soitettaessa. Etsimme loistotiimiimme uutta timanttista tekijää, jonka sydän sykkii ennen kaikkea hyvälle asiakaspalvelulle ja hyvälle yhteistyölle. Kyseessä on opintovapaan sijaisuus vuodeksi 2025.

Vastaanotto on infopiste, jossa kohdataan paljon kuntoutujia, hotellimajoittujia, uimareita ja muita kulkijoita sekä toimitaan myös talon omalle henkilökunnalle tärkeänä tukena monessa asiassa. Kasvokkain tapahtuvien kontaktien lisäksi vastaanottomme hoitaa puhelin- ja sähköpostiasiakaspalvelua sekä huolehtii myymälästämme. Respan työ sisältää myös ilta- ja viikonloppuvuoroja.

Loistavan asiakaspalveluasenteen lisäksi toivomme sinulta kokemusta vastaanottotyöstä ja mahdollisesti Hotellinx-järjestelmästä. Työssä tarvitaan joustavuutta ja hyvää paineensietokykyä - sitä, että langat pysyvät käsissä ja pystyt hyvään palveluun myös hektisessä ympäristössä. On tärkeää, että olet innokas oppimaan ja omaksumaan uutta, sillä tulet varmuudella kohtaamaan uusia asioita päivittäin. Hyvät ongelmanratkaisutaidot ja organisointikyky auttavat sinua hoitamaan itsenäisesti erilaisia eteen tulevia asioita. Asiakaspalvelusta tulisi selviytyä tarvittaessa myös englanniksi. Myyntihenkisyys katsotaan eduksi, sillä toimenkuvaan sisältyy vastaanottotyön lisäksi myyntipalvelutehtäviä.

Olisitko sinä uusi, vahva lenkki asiakaspalveluketjuumme?
Laita hakemus ja CV 10.11.2024 mennessä sähköpostitse.

Työ alkaa 13.1.2024, mutta mahdollisuuksien mukaan perehdytystä voidaan aloittaa jo tämän vuoden puolella.

Lisätiedot ja hakemukset: viestintä- ja asiakkuuspäällikkö Saila Pajuniemi, 050 355 5546 tai saila.pajuniemi@kunnonlahde.fi.