Haemme Kymenlaakson hyvinvointialueen ikäihmisten sosiaalipalveluiden tulosalueelle asumisen asiakasohjaajaa. Tehtävä sijoittuu Pohjois-Kymenlaakson alueelle, toimipiste on osoitteessa Kaikukatu 7, Kouvola. Työn aloitus 1.1.2025.

Asiakasohjaajan virkatyö on monipuolista ja ihmisläheistä. Tehtäviin kuuluu ikäihmisten palveluiden järjestäminen; palvelutarpeen arviointi, palveluiden suunnittelu yhdessä asiakkaan kanssa sekä päätöksenteko asiakkaille myönnettävistä palveluista. Lisäksi asiakasohjaaja huolehtii asiakastietojen kirjaamisesta ja dokumentoinnista. Asiakkaan palvelutarpeisiin vastaaminen ja palveluiden järjestäminen edellyttävät monialaista yhteistyötä hyvinvointialueen eri palveluiden ja palveluyksiköiden kanssa. Tärkeitä yhteistyötahoja ovat myös kuntien järjestämät palvelut sekä yksityisen ja kolmannen sektorin toimijat.

Toivomme työskentelytapasi olevan asiakas- ja voimavaralähtöinen. Odotamme, että sinulla on aktiivinen ja itsenäinen työote, hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot sekä kiinnostusta ammattitaidon ja työyhteisön kehittämiseen. Työ vaatii hyviä tietoteknisiä taitoja. Tukenasi on esimies ja tiimi, tarpeen mukainen ammatillinen johto sekä säännölliset tiimikokoukset. Saat kollegoiltasi kattavaa perehdytystä ja tukea uudessa työssä menestyäksesi.

Kelpoisuusvaatimuksena on tehtävään soveltuva sosiaali- tai terveydenhuollon AMK-tasoinen tai vastaava aiempi opistoasteen tutkinto. Valittavan henkilön tulee olla Valviran ylläpitämässä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden keskusrekisterissä. Valittavalta vaaditaan vähintään vuoden työkokemus sosiaali- ja/tai palveluohjauksen tehtävistä. Kokemus ikäihmisten palveluissa työskentelystä katsotaan eduksi.

Työtehtävät edellyttävät liikkumista Kymenlaakson alueella ja oman auton käyttömahdollisuutta. Tarvittaessa on myös mahdollisuus hyödyntää osittain työnantajan tarjoamaa autoa. Työaika on liukuva yleistyöaika. Mahdollisuus myös tehdä osittain etätyötä. Valittavalla on oltava voimassa oleva tartuntalain mukainen rokotussuoja. Pyydämme yli kolmen kuukauden mittaisissa palvelussuhteissa työntekijää esittämään itsestään rikosrekisteriotteen.

Olemme kiinnostuneita hakemuksestasi ja pyrimme tutustumaan siihen jo hakuaikana. Rekrytoinnin etenemisestä, aikatauluista ja valinnoista viestimme pääosin sähköpostilla. Järjestelmästä lähetetyt viestit saattavat ohjautua roskapostikansioon. Haastattelut järjestetään Teams-etäyhteydellä erikseen ilmoitettavana ajankohtana.