Haemme nyt asiakaspalveluumme uusia työntekijöitä. Työ on sopimuksen mukaan joko osa- tai kokoaikaista. Työvuorot sijoittuvat arkipäiviin klo 7.00-18.00 välille.

Mitä asiakaspalvelijan työhön Youpretilla kuuluu?

Asiakaspalvelijan tehtävässä pääpaino on asiakkaiden palvelemisessa sähköpostitse ja puhelimitse. Asiakaspalvelijamme auttavat asiakkaitamme erilaisissa ongelmatilanteissa ja organisoivat tulkkausten ajanvarauksia.

Tehtävä sisältää suullista sekä kirjallista viestintää asiakkaiden kanssa, minkä vuoksi tehtävässä vaaditaan sujuvaa suomen kielen taitoa. Muu kielitaito (esim. englanti, ruotsi, venäjä, saksa) katsotaan eduksi.

Työssä on eduksi sanavalmius, reipas asenne ja yhteistyötaidot. Lisäksi tarkka, huolellinen ja järjestelmällinen ote työhön on edellytys tehtävässä onnistumiseen. Näppäryys tietojärjestelmien kanssa ja nopeus ottaa uudet tietojärjestelmät haltuun ovat eduksi asiakaspalvelijan työssä.

Asiakaspalvelutiimimme työskentelee toimistollamme Joensuun keskustassa. Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen työtehtäviin, ja toimistolla tukenasi on Youpretin yhteisöllinen ja monimuotoinen tiimi.

Mitä Youpret voisi tarjota sinulle?

-Paikan vahvassa kasvussa olevassa, vastuullisessa yrityksessä mielenkiintoisella kielialalla
-Vuoden määräaikaisen työsuhteen, joka voi olla joko osa- tai kokoaikainen
-Viihtyisät toimitilat isolla kattoterassilla Joensuun ydinkeskustassa
-Monikulttuurisen ja yhteisöllisen työporukan ja ammattitaitoisen tiimin tuen
-Epassin kulttuuri- ja liikuntaedun (200 € / vuosi)
-Vapaa-ajan vakuutuksen
-Vapaa-ajan aktiviteetteja, esimerkiksi erilaisia urheilu- ja kulttuurielämyksiä

Palkka on alkaen 1800€/kk tai 12€/h. Työt alkavat sopimuksen mukaan heti oikeiden henkilöiden löydyttyä.

Hakeminen

Hae asiakaspalvelijaksi Youpretille lähettämällä vapaamuotoinen hakemus ja CV osoitteeseen jobs@youpret.com. Haethan paikkaa viimeistään 24.10.2024 mennessä, mutta pidä kiirettä, sillä täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Voit kysyä asiakaspalvelijan työstä lisää Iidalta, iida.eerola@youpret.com, +358 40 737 8831 (arkisin klo 9.00-16.00).

Youpret lyhyesti

Youpret välittää tulkkauksia yrityksille ja organisaatioille, joiden työntekijät tarvitsevat ammattitulkkien apua työssään. Yhdistämme kaikki tulkkausmuodot yhdeksi palvelukokonaisuudeksi, jossa älykäs ja automatisoitu järjestelmä hoitaa tulkin valinnan, raportoinnin ja laskutuksen. Kauttamme saa tulkin yli sadalle eri kielelle ja toteutamme yli tuhat tulkkaustoimeksiantoa päivässä.

Tiimiimme kuuluu noin 40 asiantuntijaa muun muassa tulkkauksen, taloushallinnon, asiakaspalvelun, markkinoinnin, ohjelmistokehityksen ja kieliteknologian aloilta. Olemme monimuotoinen työyhteisö, jossa kaikilla on turvallista työskennellä ja kehittää omaa osaamistaan.

Olemme kielialan vastuullisin toimija, ja sitoutuneet edistämään jatkuvasti monimuotoisuutta, tasa-arvoa ja osallistamista Youpret-yhteisössä. Olemme hakeneet kansainvälistä B Corp -vastuullisuussertifikaattia, joka auttaa meitä kehittämään toimintaamme tavoitteellisesti eteenpäin.

Voit tutustua lisää Youpretiin ja kulttuuriimme nettisivujemme kautta https://www.youpret.com/fi/, sekä Instagramissa https://www.instagram.com/youpret_com/ ja Facebookissa https://www.facebook.com/youpretcom/!