Tampereen kaupungin työllisyys- ja kasvupalvelut on osa elinvoiman palvelualuetta. Tehtävämme on työvoima- ja yrityspalvelujen järjestäminen ja tuottaminen työnhakija-, työnantaja- ja yritysasiakkaillemme. Autamme työnantajaa ja työntekijää kohtaamaan. Edistämme työperäistä maahanmuuttoa sekä tuemme maahanmuuttajien kotoutumista, työllistymistä ja yrittäjyyttä. Kaikessa tekemisessämme näkyy rohkeus, halu kehittää ja kehittyä.

Teemme työtä uudistavalla otteella työllisyyden ja kaupungin elinvoiman edistämiseksi. Olemme mukana Pirkanmaan työllisyyden edistämisen kuntakokeilussa ja valmistaudumme parhaillaan TE-palvelut 2024-uudistukseen.

Haemme kahta palvelukoordinaattoria määräaikaisiin toimiin työllistymisen monialaisen tuen palveluihin. Tehtävän aloitus sopimuksen mukaan syksyn 2024 aikana päättyen 30.6.2025.

Palvelukoordinaattorina vastaat yhteistyössä tiimiesihenkilöiden kanssa asiakaspalvelun toimivuudesta. Pääset kehittämään asiakaspalvelua ja asiantuntijatyöskentelyä, dokumentoimaan prosesseja ja työohjeita sekä koordinoimaan asiakaspalveluhenkilöstön perehdytystä työn substanssin osalta. Tehtävässäsi osallistut palveluyksikön strategisen tiedon tuottamiseen ja kokoamiseen yhteistyössä kehittämispalvelujen asiantuntijoiden kanssa. Vastaat myös tiedon analysoinnista ja raportoinnista palveluyksikön tiedolla johtamisen tueksi. Palvelukoordinaattorina vastaat monialaisten palvelujen asiakaslähtöisestä kehittämisestä ja palvelumuotoilusta työllisyys- ja kasvupalvelujen tavoitteiden mukaisesti yhteistyössä kehittämispalvelujen asiantuntijoiden kanssa, sekä osallistut sovituilta osin palveluhankintoihin.

Osallistut lisäksi aktiivisesti sidosryhmätyöskentelyyn ja rakennat työllistymisen monialaisen tuen palvelujen verkostoyhteistyötä. Hyvät vuorovaikutus-, yhteistyö ja organisointitaidot sekä muutoskyvykkyys tukevat tehtävässä onnistumista.

Työtehtävien menestyksellisessä hoitamisessa tarvitaan hyvää suomen kielen taitoa.

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva korkeakoulututkinto.

Eduksi katsotaan
- ajantasainen kokemus työllisyys- ja yrityspalveluista
- kokemus verkostoissa työskentelystä ja monialaisen yhteistyön verkostojen rakentamisesta
- kokemus asiakaslähtöisestä palvelujen kehittämisestä ja palvelumuotoilusta
- Tampereen kaupunkiseudun työmarkkinoiden ja elinkeinoelämän tuntemus.

Palkka koostuu tehtäväkohtaisesta palkasta 3319,90€/kk, työkokemuslisästä, sekä mahdollisista muista palkanlisistä.

Käytämme tehtävissä koeaikaa, joka määräaikaisessa palvelussuhteessa on enintään puolet palvelussuhteen kestosta.
Pyydämme, että liität kopiot kelpoisuuden osoittavista tutkintotodistuksista sähköiseen hakemukseen KuntaRekryyn. Alkuperäiset työ- ja tutkintotodistukset katsotaan mahdollisessa haastattelussa.

Lisätietoja tehtävästä antavat työllistymisen monialaisen tuen palvelujen johtaja Tommi Eskonen, puh. 050 361 1052, etunimi.sukunimi@tampere.fi ja palvelupäällikkö Mirva Rosholm, 23.9 alkaen puh. 040 187 1434, etunimi.sukunimi@tampere.fi.

Hakuaika päättyy 27.9.2024.

Tehtäviä haetaan Kuntarekryssä Hae työpaikkaa -painikkeesta. Ohjeita hakemiseen löydät https://www.tampere.fi/tyo.
Sähköisten hakemusten tulee olla perillä klo 23.59 ja postitse saapuvien hakemusten klo 15.00 mennessä. Myöhässä saapuneita hakemuksia ei voida ottaa haussa huomioon.

Lisätietoa hakemisesta saat Monetra Pirkanmaan rekrytointipalveluista puh. 040 806 3184, rekrytointi.pirkanmaa@monetra.fi.

Näetkö itsesi jo osana meitä? Tervetuloa Tampereen tekijäksi!