(Removed from publishing)

Perintäkäsittelijä
Annomen Oy

Original publication date 30.7.2019


Etsimme nyt ammattitaitoiseen tiimiin PERINTÄKÄSITTELIJÄÄ 


Tehtävänkuvaus: 

Perintäkäsittelijänä olet osana asiakaspalveluryhmää. Vastaat Annomenille tuleviin puheluihin ja sähköposteihin, jotka koskevat pääsääntöisesti kuluttaja-asiakkaiden perinnässä olevia asioita, mutta sinulla on myös muutamia nimettyjä toimeksiantajia, joiden kanssa pidät yhteyttä säännöllisesti. Neuvottelet asiakkaidesi kanssa erilaisista maksuvaihtoehdoista ja takaisinmaksuajoista pyrkien yhteisymmärrykseen maksusopimuksesta. Työskentelet Annomenin Salmisaaren toimipisteestä käsin arkisin toimistoaikoina. 

Yleistä: 

Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaista asiakaspalvelutaitoa ja kykyä löytää haastavissakin tilanteissa kaikkia osapuolia miellyttävä ratkaisu. Puhelin on sinulle entuudestaan tuttu työväline, ja mikäli perintäala on sinulle entuudestaan tuttu, arvostamme tätä kokemusta suuresti. Mikäli et ole työskennellyt alalla aikaisemmin, Annomen kouluttaa sinusta alan ammattilaisen. Jatkuvan koulutuksen kannalta on hyvä, että nautit itsesi kehittämisestä. Sinua motivoi neuvottelutyö ja asiakkaiden auttaminen ja sinulla on kyky herättää asiakkaissa luottamusta vuorovaikutustilanteissa sekä puhelimitse että sähköpostin välityksellä. Nautit positiivisessa tiimissä ja avoimessa yrityskulttuurissa toimimisesta. 
 

Tarjoamme sinulle: 

- Vakituisen työn yrityksessä, joka panostaa työntekijöiden hyvinvointiin ja viihtyvyyteen
- Erinomaisen työhön perehdyttämisen ja jatkuvan koulutuksen perintäalalle 
- Mielenkiintoisen ja haastavan asiakaspalvelutyön
- Asiantuntevan ja positiivisen tiimin tuen
- Hyvät kehittymismahdollisuudet kasvavassa yrityksessä 

Odotamme sinulta: 

- Kokemusta mieluiten puhelimitse tehtävästä asiakaspalvelu- tai myyntityöstä 
- Perintäalan osaamista tai aitoa kiinnostusta oppia alan toimintaa 
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja kykyä keskustella luottamusta herättävästi 
- Miellyttävää ja neuvottelevaa tapaa työskennellä asiakkaiden kanssa 
- Sujuvaa suullista ja kirjallista suomen sekä englannin kielen taitoa 

 

Haastatteluun eteneviltä hakijoilta tarkastetaan henkilöllisyys ja tehtävään valittavan henkilön luottotiedot tarkistetaan prosessin päätteeksi.  Työsuhde alkaa mahdollisimman pian, sopimuksen mukaan.

 

Haku:

Hae tehtävään rekisteröimällä itsesi hakijaksi osoitteessa http://www.empore.fi/tyopaikat 13.8.2019 mennessä.

Lisätietoja tehtävästä antaa Emporen rekrytointikonsultti Katri Ojala, puh. 040 185 3716 tai sähköpostitse katri.ojala@empore.fi