(Removed from publishing)

Palveluasiantuntija, Joensuu
Kela

Original publication date 5.12.2019

Onko hyvä työyhteisö sinulle tärkeä asia? Innostaako sinua tavoitteellinen tekeminen, jossa onnistumisia haetaan yhdessä osaavan tiimin kanssa? Tule Kelaan tekemään merkityksellistä työtä. Panostamme työhyvinvointiisi ja tarjoamme sinulle mahdollisuuksia kehittyä ja kokeilla.


Haemme palveluasiantuntijaa. Työpaikkasi sijaitsee Joensuussa, mutta työpanostasi saatetaan ajoittain tarvita myös muissa palvelupisteissä. Toivomme, että voit aloittaa mahdollisimman pian.
Työhösi kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen mukainen palveluneuvonta välittömässä asiakaspalvelussa. Neuvot ja ohjaat asiakkaita kaikissa Kela-asioissa.


Jani kuvailee omaa työtään Kelan palveluasiantuntijana näin:
                                                     - Jokainen päivä on erilainen. Tässä työssä saan jatkuvasti oppia uutta, mutta tuntea myös hyvää fiilistä siitä, että osaan jo tosi paljon. Tässä työyhteisössä myös huumori on aina läsnä!

 

Saattaisit olla sopiva henkilö tehtävään, jos tunnistat itsesi näistä:
-    Sinulla on korkeakoulututkinto tai muu soveltuva koulutus.
-    Haluat työskennellä päivittäisessä asiakaspalvelussa ja sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta.
-    Kohtaat mielelläsi erilaisia ihmisiä ja kykenet selvittämään vaativiakin tilanteita.
-    Olet asiakaspalveluhenkinen.
-    Puhut ja kirjoitat hyvää suomea ja puhut hyvin englantia. Muu kielitaito on eduksesi.
-    Palveluhenkisyytesi säilyy myös kiireisissä tilanteissa.
-    Sinulla on hyvät digitaidot.
-    Olet hyvä ja yhteistyötaitoinen työkaveri.

 

Me tarjoamme sinulle
-    osaamistasi vastaavat kehittymismahdollisuudet
-    kattavan työterveyshuollon ja hammashoidon
-    lounasedun
-    koulutusta
-    tukea liikuntaan ja kulttuuriharrastuksiin
-    kattavan perehdytyksen ja ajanmukaiset työvälineet.


Palveluasiantuntijan palkka on alkaen 2 326 e/kk (C1).


Kiinnostuitko?
Hae tehtävää 22.12.2019 mennessä www.kela.fi/rekrytoi. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.
Lisätietoja tehtävästä antaa ryhmäpäällikkö Päivi Valkonen, puh. 0400 262 445.